DATENSCHUTZERKLÄRUNG

der openWB GmbH & Co. KG, im folgenden openWB genannt

Speicherung von personenbezogenen Daten und Daten aus ihrer Elektro- und Netzwerkinstallation

Unsere openWB Produkte speichern keine personenbezogenen Daten wie Namen, Alter, Geschlecht etc.. Sie müssen für ihre Funktion Daten in ihrem Netzwerk bzw. aus ihrer Elektroinstallation abfragen und lokal abspeichern. Dies betrift z.B. wieviel Strom sie von ihrem Energieversorger beziehen, wieviel Strom ihre Photovoltaik Anlage erzeugt oder den Ladestand etwaiger Batteriespeicher.

Geltungsbereich

openWB Produkte im lokalen Netz

Von ihnen in ihrem lokalen Netzwerk eingesetzte openWB Produkte.

Internet Dienste der openWB

Wir bieten als Service Zugriff auf unsere Dienste im Internet an (z.B. aber nicht nur https://web.openwb.de) - im folgenden kurz Internet-Dienste genannt. Unsere Server stehen DSGVO konform in Deutschland.

Ausschluss

Die openWB übernimmt keine Haftung für den Datenschutz bei Geräten von Drittherstellern, die von der openWB ausgelesen oder gesteuert werden.

Zugriff auf Daten / Server-Logfiles

openWB Installation in ihrem lokalen Netzwerk

Die openWB besteht aus Diensten, die Daten aus ihrer Elektroinstallation über ihr lokales Netzwerk sammeln und speichern. Diese Daten werden lokal auf unseren Produkten gespeichert und - mit Ausnahme der von Ihnen initierten Fehlerberichte oder durch sie veranlasste Fernbedienung über unsere Internetdienste - nicht in das Internet übertragen. Ferner schreiben unsere Produkte eigene Logdateien über das System mit und speichern diese lokal. Systemlogdateien werden nach einem festen Intervall wieder gelöscht. Messwerte ihrer Elektroanlage werden dauerhaft lokal gespeichert. Auf die Konfiguration ihrer openWB können Sie mit Hilfe von Standardsoftware (wie z.B. einem aktuellen Browser) zugreifen. Für die Funktion dieser Standardsoftware übernehmen wir keine Haftung oder Garantie.

openWB Internetdienste ( Cloud Portal )

Wir erheben Daten über jeden Zugriff auf unsere Internetdienste (so genannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören: - Name und Adresse der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider. - Wir verwenden die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Wir behalten uns jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht. - Protokolldateien werden nicht verwendet, um diese bestimmten Personen zuordnen zu können.

Verschlüsselung

Der Datenaustausch zwischen der openWB im internen Netzwerk des Kunden und unseren Internet-Diensten zur Fernbedienung ihrer openWB aus dem Internet erfolgt verschlüsselt. Der Datenaustausch zwischen der openWB und deren Komponenten bzw. von Drittherstellern in ihrem lokalen Netzwerk erfolgt auch unverschlüsselt.

Cookies

Cookies sind kleine Datenpakete, die von unseren Produkten oder Dienste in ihrem Browser platziert werden und die beim Aufruf der openWB Konfiguration oder unserer Internetdienste für die Funktionalität unserer Produkte benötigt werden. Mit der Annahme dieser Datenschutzerklärung erklären sie sich einverstanden Cookies zuzulassen.

Versand von Daten zwischen dem lokalen Netzwerk und dem Internet

Zugriff über unsere Internetdienste auf die openWB im lokalen Netz

Auf unsere Internetdienste können Sie mit Hilfe von Standardsoftware (wie z.B. einem aktuellen Browser) zugreifen. Für die Funktion dieser Standardsoftware übernehmen wir keine Haftung oder Garantie. Wenn sie Gebrauch von unseren Diensten im Internet machen, um ihre openWB zuhause aus dem Internet fernzusteuern oder Leistungsdaten abzufragen, so werden zwischen unseren Internetdiensten und ihrer openWB Daten über eine verschlüsselte Verbindung übertragen. Auf unseren Internetdiensten werden diese Daten für Sie als Momentaufnahme verarbeitet.

Versand von Fehlerberichten über das Internet

Beim Versenden von Fehlerberichten von der openWB an unseren Support werden Status- und Leistungskenndaten aus ihrer Elektroinstallation wie die Konfiguration und Live-Werte aus der Elektroninstallation übertragen. Wir können aufgrund Limitationen bei der Übertragung der Daten via E-Mail nicht garantieren, das diese Daten nicht von Dritten mitgelesen werden. Daten die die SoC- (Ladezustands-) Module betreffen, vorallem Benutzernamen und Passwörtern werden beim Senden von Fehlerberichten nicht mitübertragen.

Remote Support, Wartung, Diagnose und Updates - Zugriff auf openWB Produkte im Netzwerk des Kunden durch uns

openWB behält sich im Einzelfall für Supportleistungen im Auftrag und auf Anforderung des Kunden vor, auf openWB Produkte im Netzwerk des Kunden remote per Fernwartung zuzugreifen.

Als Teil der vorliegenden Bedingungen aktzeptieren Sie, dass openWB System-, Netzwerkdiagnose- und Wartungstools verwendet, um die Durchführung von Remote-Support- und Wartung für unsere Produkte zu erleichtern.

Darüber hinaus erlauben Sie openWB, Support-Tools und Remote-Support nach eigenem Ermessen für die Remote-Installation von Software und Konfigurationspatches, Updates und Upgrades für Ihr Produkt zu verwenden. openWB kann auch die Support-Tools und den Remote-Support verwenden, um Informationen über die Leistung Ihres Produkts an openWB zu übermitteln.

Neue Funktionen

openWB kann von Zeit zu Zeit neue Funktionen einführen oder bestehende Funktionen nach alleinigen Ermessen ändern oder löschen. openWB wird sie über jede dieser Änderungen informieren, wenn openWB gesetzlich dazu verpflichtet ist. Indem Sie neue oder geänderte Funktionen verwenden, sobald diese verfügbar sind, erklären Sie sich mit den Regeln bezüglich dieser Funktionen einverstanden.

Übermittlung an Dritte

Daten werden von uns nur insofern an Dritte (z.B. Lieferanten von uns) übermittelt, wie dies für die Bearbeitung von Supportanfragen notwendig ist.

Aktualisierung

Wir aktualisieren von Zeit zu Zeit unsere Datenschutzrichtlinien. Aktuelle Versionen finden Sie auf ihrem openwB Produkt.

Haftungsausschluss

Für Komponenten, die durch Dritte hergestellt oder zur Verfügung gestellt werden, sind bezüglich des Datenschutz diese verantwortlich. Wir sind ebenso nicht verantwortlich für den Datenschutz im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste über das Internet. Für die Datensicherheit unserer im Internet kostenlos zur Verfügung gestellten Dienste garantieren wir nicht und haften auch nicht für etwaige datenschutzrechtliche Folgen, die aus der kostenlosen Nutzung unserer Dienste entstehen. Für die Sicherheit und den Datenschutz in ihrem lokalen Netzwerk sind ausschliesslich sie verantwortlich. Schützen Sie ihre Geräte durch sichere Passwörter, regelmäßige Updates der Komponenten und eine funktionierende Firewall zum Internet. openWB ist nicht verantwortlich für die Sicherheit ihrer Komponenten oder die manuelle oder automatische Aktualisierung der openWB Produkte.

Einwilligung zum Empfang von Informationen durch die openWB

openWB behält sich vor ihnen Informationen zu seinen Produkten, Updates, Verbesserung auf gelegentlicher Basis zu kontaktieren. Falls sie dies nicht wünschen, können sie uns dies mit einer E-Mail an support@openwb.de mitteilen. Für Nachteile die ihnen durch die fehlenden Informationen durch uns unter Umständen entstehen können, haftet openwB nicht.

EINWILLIGUNG

Wenn sie die Internetdienste (z.B. das Cloud Portal: web.openwb.de) von openWB nutzen möchten, müssen sie in diese Datenschutzerklärung einwilligen. Wenn sie damit nicht einverstanden sind, wird durch Klick auf [NEIN] eine eventuell konfigurierte Cloud Anbindung gelöscht. Die openWB arbeitet lokal wie gewohnt weiter. Eine Nutzung unserer Cloud Portals / Zugriff aus dem Internet ist damit nicht mehr möglich.

ANBIETER

openWB GmbH & Co. KG Brückenauerstr. 9 DE 36124 Eichenzell Geschäftsführer: Kevin Wieland E-Mail: info@openwb.de Internet: https://openwb.de

Datenschutzbeauftragter: Kevin Wieland, info@openwb.de