web.openwb offline

orcas451
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Re: web.openwb offline

Beitrag von orcas451 »

Bei mir:
Edge (PC) klappt nicht
Firefox (PC) klappt nicht
Chrome (PC) klappt nicht
Safari (iOS) klappt nicht

Verschiede PCs in verschiedenen Netzen mit jeweils Windows 10 probiert

VG
Stefan
PuMiCe
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Re: web.openwb offline

Beitrag von PuMiCe »

Guten Morgen zusammen,

bei mir ist die cloud auch seit einiger Zeit offline.
Habe es mit mobilen und Desktop Browsern getestet.

Liebes openWB Team, bitte einmal prüfen.

Danke :)
Setup:
OpenWB Custom
9,99 kWP PV + LG Chem Resu (9,8 kWh Brutto) Speicher
Skoda Enyaq Coupe RS (82kWh Brutto)
800l Multihygenie-Speicher (50kWh Brutto)
ffolvgnzrk123
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Re: web.openwb offline

Beitrag von ffolvgnzrk123 »

Im Netzwerk funktioniert es ja, aber sobald ich unterwegs bin ist ein Login nicht möglich.
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Re: web.openwb offline

Beitrag von openWB »

Es gibt seit gestern morgen mit einigen Accounts Probleme.
Das Problem wird derzeit untersucht.
Supportanfragen bitte NICHT per PN stellen.
Hardwareprobleme bitte über die Funktion Debug Daten senden mitteilen oder per Mail an support@openwb.de
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PV-Freak
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Re: web.openwb offline

Beitrag von PV-Freak »

Bin leider auch betroffen, aber bereits seit 2-3 Tagen.
Direkter Zugriff im selben Netzwerk möglich.
Leider aber nicht über die open WB Cloud.
Egal mit welchem System und mit welchem Browser.
iPad Air, iPhone 14 pro (Safari und Chrome).
Win 11 pro (Firefox, Chrome, Edge)
Bin Aktualitätsfetischist. D.h. alle Systeme, alle Browser und die WB (Stable) sind auf der neusten Version.
Habe auch ein Ticket über die OpenWB eröffnet.
Vielleicht helfen die mitgesendeten Fehlerdaten ja.
(Wobei ich vermute, dass es nicht an der Wallbox selbst liegt, sondern am CloudZugang/Login am Server.)
Drücke den Betroffenen die Daumen für eine schnelle Behebung.

Vielen Dank an das openWB Team generell für dieses geniale Produkt (ich bin großer Fan der OpenWB)
und natürlich für den Support, den man hier bietet!
openWB series2 standard+ (neueste Stable Firmware)
13.69 kWp Sharp NU-JC370
RCT Power Storage DC 10.0 / RCT PowerBattery 11.5 / RCT Power Switch (mit RCT Power Sensor)
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Re: web.openwb offline

Beitrag von openWB »

Die mit Problemen bitte nun nochmal prüfen ob es geht.
Supportanfragen bitte NICHT per PN stellen.
Hardwareprobleme bitte über die Funktion Debug Daten senden mitteilen oder per Mail an support@openwb.de
DaHuhn
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Re: web.openwb offline

Beitrag von DaHuhn »

Sieht gut aus - vielen Dank!
(getestet Firefox auf MAC, Chrome auf Windows, Safari IOS)
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openWB series2 standard+ (LAN)
Tesla Powerwall 2 & Gateway (LAN)
BMW i3S 2022
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PV-Freak
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Re: web.openwb offline

Beitrag von PV-Freak »

YES! Läuft wieder! DAS ist schneller und guter Support! Vielen Dank! 👍
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tazinblack
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Re: web.openwb offline

Beitrag von tazinblack »

Hier geht es noch nicht. Egal ob firefox oder chrome.
Kommt immer wieder die Anmeldemaske.

Trotzdem schon mal Danke für eure Bemühungen!
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Re: web.openwb offline

Beitrag von openWB »

Werden die Initialen von openWB generierten Zugangsdaten benutzt?
Wenn ja, bitte an support@openwb.de wenden.
Supportanfragen bitte NICHT per PN stellen.
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