openWB Forum

sceph hat geschrieben: ↑Sa Mär 05, 2022 8:47 pm

openWB hat geschrieben: ↑Fr Mär 04, 2022 2:51 pm Mal eine Mail an support@ geschickt?

Ja, mit der Antwort, dass bei Auslieferung meiner Bestellung im März auch der Tesla Stecker wieder lieferbar wäre …

Hallo,

meine Bestellung ist vom 14.09.2021
openWB series2 standard+ mit Tesla Stecker.
Gestern habe ich auf mein Ticket die Antwort bekommen das ein Liefertermin für den Teslastecker noch nocht feststeht...
Daher auf ungewisse Zeit die Bestellung nicht ausgeliefert wird

So langsam wird es knapp mit der KfW habe nur bis 01.06.2022 Zeit den Nachweis hochzuladen zum *ko**** ist das

LG

Winnipuuh

Wäre es evtl. möglich, den Tesla-Stecker nachzuliefern? (Nachträglicher Austausch sehr aufwendig?) Oder von einem anderen Lieferanten zu beziehen? Wird mir bei Google-Suche als kurzfristig verfügbar angezeigt. Wahrscheinlich stelle ich mir das aber einfacher vor als es ist.

LarsBr87 hat geschrieben: ↑Fr Mär 04, 2022 5:45 pm Meine Bestellung ist vom 06.10. (angegebenen 14 Wochen Lieferzeit) und dort hieß es im Januar laut Support:,, Lieferdatum Anfang April“. Wären dann 26 Wochen….aber mal sehen, lasse mich gerne früher überraschen

Wurde heute schon versendet dann waren es 5 Monte ab Bestellung

Ich habe heute beim Support nachgefragt und die Antwort bekommen, dass der Tesla-Stecker weiterhin nicht lieferbar ist. Ich habe daher um Auslieferung mit Standard-Stecker gebeten.

carbuerger hat geschrieben: ↑Di Mär 08, 2022 2:07 pm Wäre es evtl. möglich, den Tesla-Stecker nachzuliefern? (Nachträglicher Austausch sehr aufwendig?) Oder von einem anderen Lieferanten zu beziehen? Wird mir bei Google-Suche als kurzfristig verfügbar angezeigt. Wahrscheinlich stelle ich mir das aber einfacher vor als es ist.

So wie ich es sehe brauchst du nur ein entsprechend vorkonfektioniertes Ladekabel mit Tesla Stecker, das du dann später einfach gegen den Standardstecker tauschen kannst. Natürlich nur mit fachkundiger Unterstützung

Meine Standard+ ist gestern angekommen!

Lieferzeit 20 Wochen

sceph hat geschrieben: ↑Mi Mär 09, 2022 2:08 pm Ich habe heute beim Support nachgefragt und die Antwort bekommen, dass der Tesla-Stecker weiterhin nicht lieferbar ist. Ich habe daher um Auslieferung mit Standard-Stecker gebeten.

Bekommst du das Geld für den Tesla-Stecker erstattet?

Ja, kam sofort zurück. In Hinsicht Support hatte ich bisher überhaupt keine Probleme.

Moin,
ich habe ein Custom ohne Tesla-Stecker am 06.10.21 bestellt und gestern geliefert bekommen.
Gruß

sceph hat geschrieben: ↑Mi Mär 09, 2022 2:08 pm Ich habe heute beim Support nachgefragt und die Antwort bekommen, dass der Tesla-Stecker weiterhin nicht lieferbar ist. Ich habe daher um Auslieferung mit Standard-Stecker gebeten.

Kommt die Box ohne Stecker jetzt kurzfristig zu dir?
Ich überlege, den gleichen Schritt zu gehen, zumal ich im Tesla-Forum gelesen habe, dass der Tesla-Stecker von openWB (bzw. ChargeKing oder wie dieser Lieferant heißt) keine so gute Qualität haben soll wie der normale Stecker; d.h. er ist zumindest in einigen Fällen nicht so passgenau verarbeitet, rastet deshalb schlechter ein etc..
P.S.: Habe vom Support keine Auskunft zu meiner Lieferzeit erhalten, weil mein Solarteur unter der Bestellnummer 2 Boxen (nicht nur für mich) bestellt hat. Er solle sich selbst telefonisch bei openWB melden, was er seit 3 Tagen vergeblich versucht hat. Jetzt per Mail, mal sehen…