Re: Ich hätte gerne 80%=80%
Verfasst: Di Nov 16, 2021 1:31 pm
Hm, OK, weißt du noch, wo ich das schriftlich finde? Wenn das so wäre, würde ich das tatsächlich machen.
Ja, aber auch der kann 80=80 gut brauchen, alles andere ist schwerer zu erklären.aiole hat geschrieben: Di Nov 16, 2021 12:57 pm Stelle Dir z.B. einen Solarteur vor, der ein EMS beim Kunden installieren soll. Dieser braucht ein einfach einzustellendes System...
Läuft über den Support, frag dort mal nach. Ich habe damals diesen Text erhalten (mich dann aber aus anderen Gründen dagegen entschieden):therobbot hat geschrieben: Di Nov 16, 2021 1:31 pm Hm, OK, weißt du noch, wo ich das schriftlich finde? Wenn das so wäre, würde ich das tatsächlich machen.
Sie möchten auf ihr openWB System mit vollem administrativen "root" Rechten zugreifen? Grundsätzlich geben wir vorkonfigurierte Passwörter unserer openWB Produkte nicht an den Kunden heraus. Die Gefahr das das openWB System dabei vom Kunden beschädigt wird und nachher nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert ist zu groß.
Wir sind in Einzelfällen dazu bereit, auf dem System des Kunden ein neues Passwort zu setzen. Folgende Schritte sind dafür unter Ihrer Mitwirkung und Einverständnis erforderlich:
1. Wir senden Ihnen eine Haftungsausschlusserklärung zu.
2. Sie erklären sich damit einverstanden, das wir für Softwareseitige Schäden und Fehlfunktionen nicht mehr haften und unterschreiben die Erklärung.
3. Sie senden diese per E-Mail an uns zurück.
4. Sie aktivieren die Cloud Brücke auf der openWB (Einstellungen, Cloud) und teilen uns den Benutzernamen und das generierte Zugangstoken mit.
5. Wir schalten uns auf ihre openWB Instanz auf, ändern das Passwort und teilen es ihnen dann mit.
Ab dann können Sie ihr openWB Produkt unter Ausschluss einer Haftung durch uns für Konfigurationsschäden selbst administrieren.
Ich glaube eher, dass er (und Kunde) zunächst sehr zufrieden ist, wenn das System die Energieflüsse sauber händelt (auch über mehrerer LP).hhoefling hat geschrieben: Di Nov 16, 2021 1:32 pmJa, aber auch der kann 80=80 gut brauchen, alles andere ist schwerer zu erklären.aiole hat geschrieben: Di Nov 16, 2021 12:57 pm Stelle Dir z.B. einen Solarteur vor, der ein EMS beim Kunden installieren soll. Dieser braucht ein einfach einzustellendes System...
Vorallen wo es die PKW eigene Lade-App auch so macht.