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Sofortladen startet nicht

Verfasst: So Dez 12, 2021 12:36 pm
von callicarpa
Hallo zusammen,

nach einem Sommer ohne Probleme und ausschließlichem Laden mit Min+PV muss ich jetzt leider wieder auf Sofortladen umsteigen. Zum wiederholten Mal hatte ich eben wieder das Problem, dass der Ladevorgang nicht startet. Die WB registriert, dass das EV angeschlossen wird. Wenn ich dann Sofortladen einschalte, passiert gar nichts mehr. Nach kurzer Zeit geht das EV dann in den Standby. Erst nach einem Reboot kann ich die WB dazu überreden, mit dem Laden zu starten. Hat einer eine Idee, woran das liegen kann?

Re: Sofortladen startet nicht

Verfasst: So Dez 12, 2021 4:37 pm
von lemuba
zu geringen Mindeststrom eingestellt? Stelle ggf. mal fest auf 16A/11kW…

Re: Sofortladen startet nicht

Verfasst: Mo Dez 13, 2021 10:43 am
von callicarpa
Vielen Dank für die Antwort. Daran kann es aber nicht liegen. Ich habe 16A eingestellt.

Re: Sofortladen startet nicht

Verfasst: Di Dez 14, 2021 6:54 pm
von WBauer
Hallo.

Ich habe das selbe Problem. Gerade eben wieder ... Auto angesteckt ... Sofortladen ausgewählt ... keine Reaktion.
Ich schalte dann kurz auf Min+PV. Der Ladevorgang startet dann mit der eingestellten Stromstärke. Und dann kann ich direkt auf Sofortladen umschalten und auch das funktioniert dann. Beim Sofortladen habe ich immer eine begrenzte Lademenge eingestellt. Natürlich achte ich darauf, dass die Anzeige der geladenen kWh auf 0 ist. Ganz am Anfang war bei mir dann noch beim Lastmanagement ein zu geringer Strom (16A) eingestellt. Darauf hat mich der Support hingewiesen. Leider war das aber auch nicht die Ursachen des Fehlers.

Ich muss sagen, dass ich zu diesem Thema auch mit dem Support schon in Kontakt war. Bis jetzt konnte die Ursache nicht ermittelt werden. Ich bin mit dem Support so verblieben, dass ich bei Gelegenheit einen neuen Service-Request mit Übermittlung der Debug-Daten starte.

Ist schon komisch. Ich habe zu dem Verhalten auch noch keine Gesetzmäßigkeit feststellen können. Die letzten 2 Wochen hat's wieder einwandfrei funktioniert und seit gestern klappt's wieder nicht. Gottseidank habe ich ja jetzt mit der Vorauswahl von Min+PV einen Trick 17.

@callicarpa: Welches Auto hast du denn? Ich habe einen Skoda Enyaq.

VG
WBauer

Re: Sofortladen startet nicht

Verfasst: Fr Dez 17, 2021 4:59 pm
von callicarpa
Hallo WBauer,

ich lese jetzt erst Deinen Beitrag. Vielen Dank für die Antwort. Schön, dass ich nicht alleine bin. Interessant ist, dass ich auch einen Skoda (allerdings den Citigo) habe. Ich habe auch die Lademenge (auf 26 kW) begrenzt. Deinen "Trick 17" werde ich beim nächsten Mal versuchen. Dann entfällt hoffentlich das lästige Abstecken des EV - Reboot - Einstecken des EV. Mal sehen, ob das auch bei mir funktioniert. Vielleicht muss ich sonst dem Support mal Debug-Daten schicken. Ich werde über den Fortgang der Dinge berichten.

VG, FJM

Re: Sofortladen startet nicht

Verfasst: Fr Jan 14, 2022 6:24 pm
von callicarpa
Ich krame den thread noch einmal raus für ein update:
Nach dem 12.12. habe ich noch zweimal und heute zum dritten Mal Sofortladen durchgeführt. Beim ersten Mal (22.12.) war der Start kein Problem. Der Ladevorgang startete ohne Mucken. Beim zweiten Mal (06.01.) startete die WB den Ladevorgang wieder nicht. Der Versuch, mit dem Trick, kurz auf Min+PV umzuschalten und dann Sofortladen zu starten, brachte keinen Erfolg. Also habe ich wieder neu gebootet und danach funktionierte es.
Zwischenzeitlich fiel mir ein, dass ich dieses Problem schon einmal vor 2 Jahren hatte, kurz nach der Inbetriebnahme der Wallbox. Damals habe ich den Support kontaktiert. Nach eifriger Suche habe ich die alte email des Supports tatsächlich gefunden, in der mir geraten wurde: : „Bitte in den Einstellungen der automatischen Umschaltung diese für Min+PV auf einphasig stellen und speichern. Nun den PV+Min Modus anwählen und ca. 1-2 min warten. Nun zurück auf Sofort Laden wechseln.“ .
Heute streikte die WB wieder beim Start von Sofortladen. Also habe ich es mal mit der Anweisung des Supports probiert. Min+PV stand bei mir auf dreiphasig. Wie empfohlen, habe ich auf einphasig umgestellt, gespeichert, Min+PV gestartet, 2 min gewartet und dann auf Sofortladen umgeschaltet. Leider tat sich da auch nach einigen Minuten noch nichts. Beim ungeduldigen Spielen mit der Maus scrollte der Bildschirm hoch und ich sah, dass der Fortschrittsbalken am unteren Rand komplett blau war und als Restzeit -- (also nichts) da stand. Das schien mir seltsam und ich habe das Reset daneben angeklickt. Siehe da: Nach wenigen Sekunden startete der Ladevorgang. Vielleich war das Zufall und ich war nur nicht geduldig genug.
Ich habe aber eine andere Vermutung: Ich lade mit Energiemengenbegrenzung. Eingestellt sind 26 kWh. Wenn ich meine Ladevorgänge betrachte, startet Sofortladen ohne Probleme, wenn der Ladevorgang vom EV beendet wurde, nicht aber, wenn die WB den Vorgang beendet hat:
12.12. Ladung 24 kW - Ladung vom EV beendet
22.12. problemloser Start - Ladung 26 kW - von WB beendet
06.01. Ladung startet nicht - nach Reboot Ladung 26 kW - von WB beendet
14.01. Ladung startet nicht (s.o.) - wieviel heute geladen wird, kann ich noch nicht sagen.

Könnte es sein, dass die WB nach Beendigung des Ladevorgangs den Ladefortschritt nicht auf 0 setzt und deshalb die Ladung nicht startet?

Ich freue mich über Tipps und Vorschläge.

VG, FJM

Re: Sofortladen startet nicht

Verfasst: Fr Jan 14, 2022 9:25 pm
von mrinas
callicarpa hat geschrieben: Fr Jan 14, 2022 6:24 pm Ich habe aber eine andere Vermutung: Ich lade mit Energiemengenbegrenzung.
Könnte es sein, dass die WB nach Beendigung des Ladevorgangs den Ladefortschritt nicht auf 0 setzt und deshalb die Ladung nicht startet?
Genau so ist das, die Energiemenge muss m.w. stets manuell wieder auf 0 gesetzt werden, das erfolgt nicht automatisch.

Ein automatisches Rücksetzen stelle ich mir schwer vor, wan soll das erfolgen? Direkt nach der Ladung geht ja nicht, würde ja sofort wieder mit dem Laden beginnen. Nach abstöpseln? Auch schwierig, unser e2008 beispielsweise stoppt die Ladung beim Aufschließen und gibt das Ladekabel frei (abgestöpselt). Was im Auto vergessen, Auto aufgeschlossen, schwupps wird wieder geladen weil die Begrenzung zurückgesetzt wurde.

Re: Sofortladen startet nicht

Verfasst: Sa Jan 15, 2022 10:28 am
von callicarpa
Das macht Sinn. Aber man könnte sich doch vorstellen, dass die WB, wenn sie den Ladevorgang beendet, in den Stop-Modus geht und den Ladefortschritt wieder auf Null stellt. Dann wäre doch ein automatischer Neustart des Ladens ausgeschlossen. Wäre das nicht sinnvoll oder spricht etwas dagegen, woran ich nicht denke?

VG, FJM

Re: Sofortladen startet nicht

Verfasst: Sa Jan 15, 2022 10:29 am
von LutzB
Ja, der Lademodus gilt in 1.x für alle Ladepunkte.

Re: Sofortladen startet nicht

Verfasst: So Jan 16, 2022 12:59 pm
von callicarpa
Danke für die Nachhilfe! Da ich eindimensional unterwegs bin (1 Ladepunkt), habe ich das nicht im Blick. Wenn ich das richtig verstehe, soll es separate Einstellungen für verschiedene Ladepunkte ja ab Version 2 geben. Da ich die WB Klasse finde und allen Entwicklern dankbar bin, warte ich gerne geduldig darauf und stelle bis dahin halt den Ladefortschritt per Hand zurück.