openWB Forum

Hallo,

leider erhalte ich weder auf meine Mail an den Support eine Antwort, noch kann ich jemanden per Telefon erreichen.

Habe zwei OpenWB Series 2 mit Buchse, bei der ein Aktor bereits letztes Jahr defekt war. Nun ist wohl auch der von Nummer 2 über die Wupper gegangen. Das alte Ticket hatte die Nummer #14006084 , auf diese Nummer habe ich auch mit meiner aktuellen Anfrage an den Support geschrieben.

Ein händisches Betätigen des Aktors bringt leider gar nichts, da ich das Gleiche angezeigt bekomme wie der Kollege in diesem Thread:
https://openwb.de/forum/viewtopic.php? ... 626#p62626

Ich benötige entweder schnellstmöglich eine Info, welche Kabel ich am Pi an- oder abstecken muss und einen neuen Aktor, da ich auf die beiden WBs angewiesen bin.

Einen Aktor als Reserve wäre ebenfalls sinnvoll, da die ja augenscheinlich öfter ausfallen.

Danke und Gruß
Kristian

Das Ticket hat bereits Antwort erhalten am: 2022/04/07 12:03:27
Sprich nach rund 1,5 Stunden. Bitte spamordner prüfen.

Hallo,

danke für die schnelle Rückmeldung, auch die per Mail. War im Spamordner.

Systembericht geht raus, der Vorschlag aus der Mail, den Aktor händisch zu bedienen, bringt leider nichts, da dann die Fehlermeldung wie im oben beschriebenen Threads kommt:

„Cooldown für Aktor der Verriegelung erforderlich. Steckt der Stecker richtig?“

Dies wurde im Ticket #54898927 des Kollegen mit den gleichen Symptomen erläutert.
Sofern dessen Problem gelöst ist, werde ich über diesen Weg wohl auch glücklich werden.

Gruß
Kristian

Hallo,

wenn ich den „nur Ladepunkt“ zu einer vollwertigen WB mache, kommt folgendes:
Damit wird das wohl nichts mit einem Ladevorgang.
Dazu existieren jetzt wohl schon mehrere Tickets, wann wird es dazu eine Lösung geben?

Gruß
Kristian

Moin,

zur Info, sofern jemand das gleiche Problem hat.
Habe es zum Laufen bekommen, der Slave läuft jetzt auf 1.9.244, habe noch ein altes Backup gehabt und eingespielt.
Die Hauptbox läuft auf der aktuellsten Stable 1.9.262 und sowohl SoC geht als auch automatisches Laden bei Überschuss.

Der Aktor scheint also nicht defekt zu sein.

Gruß
Kristian