openWB series2 satellit Inbetriebnahme
Verfasst: Mi Mai 22, 2024 9:59 am
Hallo zusammen,
ich habe seit 2021 eine openWB series2 standard+ im Einsatz, die ich vor einigen Monaten auf Version 2 geupdated habe.
Im Moment läuft darauf Version 2024-03-19 06:56:08 +0100 [a6b648645].
Jetzt habe ich mir eine openWB series2 satellit im Onlineshop gekauft und vor ein paar Wochen in Betrieb genommen.
Allerdings erhalte ich immer folgende Fehlermeldungen im Log:
ValueError: Firmware des openWB satellit ist nicht mit openWB software2 kompatibel.
oder
Exception: Auslesen der EVSE nicht möglich. Vermutlich ist die EVSE defekt oder hat eine unbekannte Modbus-ID.
Wie kann ich das Problem beheben? Im Shop steht, dass die Satellit mit Version 1.9 und 2.0 kompatibel sein soll.
Den Support habe ich auch schon am 10.05 angeschrieben und erhalte keine Rückmeldung. Auch telefonisch ist niemand erreichbar.
Kann mir jemand helfen? Schon einmal vielen Dank!
ich habe seit 2021 eine openWB series2 standard+ im Einsatz, die ich vor einigen Monaten auf Version 2 geupdated habe.
Im Moment läuft darauf Version 2024-03-19 06:56:08 +0100 [a6b648645].
Jetzt habe ich mir eine openWB series2 satellit im Onlineshop gekauft und vor ein paar Wochen in Betrieb genommen.
Allerdings erhalte ich immer folgende Fehlermeldungen im Log:
ValueError: Firmware des openWB satellit ist nicht mit openWB software2 kompatibel.
oder
Exception: Auslesen der EVSE nicht möglich. Vermutlich ist die EVSE defekt oder hat eine unbekannte Modbus-ID.
Wie kann ich das Problem beheben? Im Shop steht, dass die Satellit mit Version 1.9 und 2.0 kompatibel sein soll.
Den Support habe ich auch schon am 10.05 angeschrieben und erhalte keine Rückmeldung. Auch telefonisch ist niemand erreichbar.
Kann mir jemand helfen? Schon einmal vielen Dank!