openWB Forum

Warum muss Open WB keine Hilfe leisten für ein Produkt das sie mir verkauft haben und auf dem noch Garantie ist?
Das verstehe ich nicht.

Hallo nochmal, das mit der Überschrift hatte ich mit Absicht so reisserisch gewählt um eine Reaktion zu provozieren. Ist im nachhinein betrachtet aber sicher überzogen und ich sag mal "sorry". Aber ich war echt sauer. Email kam keine, auch nicht im Spam. Die neue ist aber jetzt angekommen....

Das Netzteil funktioniert. Alle verbauten Komponenten leuchten in irgend einer Weise.
Auf dem Pi leuchtet eine Rote LED dauerhaft und eine Grüne blinkt.

Hallo,

die Ticketnummer ist:
Ticket #18489063

Viele Grüße

Christian

Hallo, ich brauche mal euer Hilfe. Meine Open WB lädt nicht mehr. Ich habe einen Bausatz, der seit 9 Monaten wunderbar funktioniert hat. Seit Sonntag geht sie aber nicht mehr. Im Auto kommt die Fehlermeldung, dass das Laden nicht gestartet werden kann. WB wird allso erkannt, startet aber nicht. Mit ...

ich merke auch das der Raspberry sich anscheinend regelmäßig aufhängt. Wenn ich ihne stromlos mache und wieder strarte hab ich wieder Zugriff.

Hallo,

hier die Modulkonfig. Am Zähler hab ich gar nichts gemacht. Beim Bausatz hieß es das alles vorkonfiguriert ist. Ich finde leider keine Anleitung für das ganze. Sonst würde ich mich mal einlesen und müßte euch nicht belästigen.

Also, jetzt zeigt es mir zwar den SOC an, aber immer noch keine Ladekurve. Ausserdem läd er nur mit dem Minimalladestrom den man einstellen kann, Der geht aber max bis 14 A. Und loggen tut er auch nichts. Der Screenshot ist jetzt gerade während des ladens.

jetzt wirds besser.

Danke

So sieht das bei mir aus. Allerdings habe ich im Status z.B. auch keine Spannungen angezeigt.