Zähler wird nicht erkannt

[danwir]

Guten Morgen, ich bekomme spontan heute folgende Fehlermeldung und kann nicht mehr laden. Gestern ging noch alles.

<class 'Exception'> Der Zähler konnte nicht ausgelesen werden. Vermutlich ist der Zähler falsch konfiguriert oder defekt. Bitte nehme über die Support-Funktion in den Einstellungen Kontakt mit uns auf.

Hat jemand eine Idee wie ich an den Fehler ran gehen kann ?
Ladepunkt ist vorhanden (intern)

Ich lese im Forum was von " SDM120 und keinen SDM 630 " und dort die ID ändern.. ich hab aber keine Ahnung wie und wo !?!?!

2024-01-19 12:17:20,066 - {modules.internal_chargepoint_handler.internal_chargepoint_handler:296} - {ERROR:Internal Chargepoint} - Fehler im internem Ladepunkt
Traceback (most recent call last):
File "/var/www/html/openWB/packages/modules/internal_chargepoint_handler/internal_chargepoint_handler.py", line 292, in handler
self.internal_chargepoint_handler.loop()
File "/var/www/html/openWB/packages/modules/internal_chargepoint_handler/internal_chargepoint_handler.py", line 193, in loop
with SingleComponentUpdateContext(self.cp0.module.component_info):
AttributeError: 'InternalChargepointHandler' object has no attribute 'cp0'
2024-01-19 12:17:22,078 - {modules.internal_chargepoint_handler.clients:143} - {ERROR:Internal Chargepoint} - LP0 Device: /dev/ttyUSB0
2024-01-19 12:17:22,231 - {modules.common.evse:57} - {DEBUG:Internal Chargepoint} - FW-Version: 18
2024-01-19 12:17:22,233 - {modules.internal_chargepoint_handler.clients:49} - {ERROR:Internal Chargepoint} - Modbus-ID der EVSE an LP0: 1
2024-01-19 12:17:25,521 - {modules.common.evse:57} - {DEBUG:Internal Chargepoint} - FW-Version: 18
2024-01-19 12:17:25,524 - {modules.common.fault_state:55} - {ERROR:Internal Chargepoint} - Interner Ladepunkt 0: FaultState FaultStateLevel.ERROR, FaultStr <class 'Exception'> Der Zähler konnte nicht ausgelesen werden. Vermutlich ist der Zähler falsch konfiguriert oder defekt. Bitte nehme über die Support-Funktion in den Einstellungen Kontakt mit uns auf., Traceback:
Traceback (most recent call last):

[Gero]

Ich würde den support wie in der Meldung vorgeschlagen kontaktieren. Den Zähler und die RS485-LAN-Schnittstelle konfigurierst Du nicht so einfach um.

[LutzB]

Ich würde den support wie in der Meldung vorgeschlagen kontaktieren. Den Zähler und die RS485-LAN-Schnittstelle konfigurierst Du nicht so einfach um.

Das gilt natürlich nur für komplett gekaufte openWB. Keine Bausätze oder selber gebaute Lösungen.

[Gero]

Jemand der keine Ahnung von sdm und so hat, wird sich die openWB mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit nicht selbst aufgebaut haben.

[Phil1992]

Was hatte bei dir zur Lösung des Problems geführt?

Ich hatte heute exakt den selben Fehler, aus dem Nichts heraus.
Habe dann über die Ferne ein paar mal neu gestartet, hatte nichts gebracht.
Nachdem ich heute Nachmittag zuhause war habe ich die Box einmal heruntergefahren, stromlos gemacht und wieder neu gestartet.

Danach lief alles wieder problemlos.

[etnie83]

Was hatte bei dir zur Lösung des Problems geführt?

Ich hatte heute exakt den selben Fehler, aus dem Nichts heraus.
Habe dann über die Ferne ein paar mal neu gestartet, hatte nichts gebracht.
Nachdem ich heute Nachmittag zuhause war habe ich die Box einmal heruntergefahren, stromlos gemacht und wieder neu gestartet.

Danach lief alles wieder problemlos.

Selben Fehler seit heute morgen dem Update auf 2.1.5-Alpha.1
Neu starten mit stromlos hat nicht gebracht
Die heutigen Updates auch schon gemacht und nochmal stromlos war erfolglos

EDIT: Backup von heute Nacht (vor dem Update) eingespielt. Läuft jetzt wieder. Wird auch erstmal so gelassen weil ich mein Auto brauch

EDIT2: Ohne Auto kommt kein Fehler aber sobald sie laden will geht sie wieder auf Störung. Ticket ist aufgemacht

[etnie83]

Hat anscheinend nichts mit dem Update zu tun. Der Zähler ist einfach am sterben
Nach öffnen der Box sieht man das der Zähler im 10 Sekunden Takt aus und wieder an geht.

Ticket ist ja schon offen und da ich unter den 2 Jahren liege hoffe ich das ich einen neuen Zähler zugesendet bekomme den ich dann tauschen kann.

EDIT: neuen Zähler aus Kulanz bekommen, getauscht und läuft wieder

[evoco]

Seit heute tritt das Problem bei mir auch auf. OpenWB Pro

Fehler:
Die Spannungen des Zählers konnten nicht korrekt ausgelesen werden: [0, 213.86, 0]V Der Zähler ist defekt.

Ich habe gestern meine neuen E3/DC X integriert und davor nur den virtuellen Zähler genutzt.

Kennt jemand Abhilfe ist der Zähler wirklich defekt oder ist es ein Software Bug?

[derNeueDet]

Hardware, der muss ersetzt werden.

VG
Det

[evoco]

Danke dann weiß ich bescheid