Konfiguration / Defekt? Unklare Gemengelage

[thx]

Hallo zusammen,

ich kann gerade nicht laden mit der openWB 2 pro.

Zunächst mal zu der Hardware darumherum:
PV auf dem Dach, SolarEdge SE9K, SonnenBatterie 10 performance/pro 22 kWh, SonnenBatterie 8 eco 12 kWh, OpenWB 2 pro, Tesla Model 3.

OpenWB wurde nachträglich installiert, der Elektriker, der sie mir verkauft hat, hatte sie auch mit der 1.9er Software eingerichtet.

Ich updatete dann mal auf die 2.x, wo ja im Prinzip alles neu eingerichtet werden musste, und das kriegte ich auch hin. Zwar musste ich einen Virtuellen Zähler hinzufügen, ohne den die Software nicht laden wollte, aber es ging. Ich habe zwar in der Anzeige des Webinterface der OpenWB meiner Meinung nach den doppelten Verbrauch in der Anzeige, das ist mir aber erstmal egal gewesen.

In der letzten Zeit hatte ich zunehmend Meldungen im Webinterface, dass beim Laden des Autos die Phasenumschaltung von 1 auf 3 Phasen nicht ginge, weil der Stromunterschied zu gering oder hoch sei. Aber mit Geduld und Spucke ging es dann immer.

Nun lud ich gestern, und sah währenddessen, dass es die 2.15 Patch2 gibt. Also laden gestoppt, abestöpselt, update gemacht, angestöpselt. Lud weiter, aber mit Stops, Neustarts des Ladens, und der Fehlermeldung, dass der Zähler auf einer Phase keine Messung kriegt, er möglicherweise defekt sei und ich mich an den Support wenden soll.

Gesagt getan.
Der Support sagt, der Zähler sei defekt und ich bräuchte einen Austauschzähler.
Also Elektriker angerufen, der mir das installiert hat, ob er mir das dann installieren könnte. Resultat: Er hat keinen Zähler eingebaut, weil ja im Solaredge einer sei.

Der Solaredge hat nur so ein Dot-Display und 2 Knöpfe. Da ist also nur mühsames Nachsehen und Einstellen möglich.
Er sagte außerdem, dass ich keinen virtuellen Zähler bräuchte.

Also habe ich den gelöscht. Nun sagte die Software, dass sie ohne Zähle kein Lademanagement machen könnte und ich einen virtuellen Zähler hinzufügen solle.

Dann habe ich das nun getan und die neueste Meldng lautet "<class 'Exception'> ('Der Zähler konnte nicht ausgelesen werden. Vermutlich ist der Zähler falsch konfiguriert oder defekt. Bitte nehme bei anhaltenden Problemen über die Support-Funktion in den Einstellungen Kontakt mit uns auf.',)"

Ich will gar nicht ausschließen, dass es falsch konfiguriert ist, nur weiß ICH nicht mehr weiter.
Mein Elektriker sagte auch: mit der 2.x kann man eigentlich derzeit noch nicht arbeiten. Die 1.9er Installationen laufen und laufen, und alle 2.x hakeln.

Ich habe jetzt noch mit meinem Solateur Kontakt aufgenommen und gefragt, ob im SolarEdge und/oder den SonnenBatterien Zähler enthalten sind, und wie man die Prüfen kann.

Meine Frage nun in die Runde:
Welche Möglichkeiten sehr ihr, dass ich das Problem überhaupt erstmal erkenne und eingrenze?
Und in Schritt zwei: das alles ordentlich konfiguriert kriege?

Wie fände ich denn einen Elektriker, der diese Geräte zumindest so gut kennt, dass er mir das einrichten kann, dass ich es normal benutzen kann? Wenn dann mal entweder Hardwareprobleme ausgeschlossen oder repariert sind.

Ich traue mir schon einiges zu auch selbst zu machen (Softwareseitig), aber aktuell weiß ich nicht weiter.
Bin gespannt auf eure Ideen.

Liebe Grüße
THX

[Gero]

Lud weiter, aber mit Stops, Neustarts des Ladens, und der Fehlermeldung, dass der Zähler auf einer Phase keine Messung kriegt, er möglicherweise defekt sei und ich mich an den Support wenden soll.

Damit ist der Zähler in der Wallbox gemeint.

Also Elektriker angerufen, der mir das installiert hat, ob er mir das dann installieren könnte. Resultat: Er hat keinen Zähler eingebaut, weil ja im Solaredge einer sei.

Dieser Zähler zählt die PV-Produktion. Und wenn's gut läuft, auch noch Einspeisung / Bezug. Genauso wie der Zähler, der wahrscheinlich an der Batterie dran ist.

Er sagte außerdem, dass ich keinen virtuellen Zähler bräuchte.

Da hat der Elektriker recht. Wenn Du einen der beiden eben genannten Zähler in der openWB-Software einrichtest, läufts auch ohne virtuellen Zähler.

Dann habe ich das nun getan und die neueste Meldng lautet "<class 'Exception'> ('Der Zähler konnte nicht ausgelesen werden. Vermutlich ist der Zähler falsch konfiguriert oder defekt. Bitte nehme bei anhaltenden Problemen über die Support-Funktion in den Einstellungen Kontakt mit uns auf.',)"

Nun, der Support wird aller Wahrscheinlichkeit nach sagen: Zähler defekt, muss getauscht werden. Aber es ist immer noch der in der openWB eingebaute, der wohl kaputt ist.

[thx]

… von dem mein Elektriker sagt, dass er ihn nicht eingebaut hat, weil in meinem Solaredge einer drin sei?

Ich kann die openWB ja schnell aufmachen. Woran erkenne ich den Zähler denn?
hmmm. war grad dran. Da scheint ein Zähler drin zu sein, der auch so heißt, wie der OpenWB-Support das sagte.

Dann muss ich mit dieser Info also noch mal an meinen Elektriker gehen.

Trotzdem habe ich gerade die Situation, dass ich gar nicht mehr laden kann. Daher wäre die Frage, ob es jemanden gibt, den man buchen kann, der einem das alles einrichtet, und der schon mal Solaredge, Sonnenbatterie und OpenWB gesehen und konfiguriert hat, weiterhin sehr aktuell für mich.

Raum Hofheim, Rhein-Main-Gebiet.

[Gero]

Wer hat Dir denn die openWB verkauft? Der sollte die auch konfigurieren können. Falls nicht:

https://openwb.de/main/?page_id=293