Fehlermeldung "Zähler defekt"

[ChristophR]

Da steht doch, wende Dich an den Support, nicht schreibe "Hallo Support" ins Forum.

Ein defekter Zähler kann einen Wackelkontakt haben, auch mal zwischendurch oder nach einem Neustart wieder funktionieren, wie das Licht. Mal brennt es und mal...
Es bleibt aber ggf. trotzdem ein defekter Zähler...

[Nepomuk]

Ich habe das gleiche Problem bei mir, laut Software keine Spannung auf der zweiten Phase. Die Box neustarten oder komplett Spannungsfrei schalten hat nicht geholfen bei mir. Also habe ich die Box mal aufgemacht und mir den SDM72 angeguckt, der aber auch keine Spannung anzeigt, es scheint also schon einmal kein Problem der Modbus-Auslese zu sein. Spannung liegt aber sowohl am Ein- wie Ausgang des SDM72 an, muss also wirklich etwas internes im Zähler sein.

Habe ich natürlich auch an den Support geschrieben.

[Woppi]

bei mir war der Zähler defekt. Habe ihn erneuert und danach lief wieder alles Problemlos. War wohl Zufall das der Fehler gerade mit dem Update auf 2.1.5 aufgetreten ist.

[rleidner]

bei mir war der Zähler defekt. Habe ihn erneuert und danach lief wieder alles Problemlos. War wohl Zufall das der Fehler gerade mit dem Update auf 2.1.5 aufgetreten ist.

Ist jetzt eher Spekulation, aber da sich das ja häufig nach dem Upgrade ereignet:
Möglicherweise gehen diese Zähler gerne kaputt, wenn die Spannung abgeschaltet wird.
Und die Spannung muss zum Tausch der SD-Karte abgeschaltet werden.

[LutzB]

Denke ich eher nicht. Zu 99% war der Zähler bei der 1.9 auch schon defekt, es ist nur nicht aufgefallen.

[rleidner]

OK, akzeptiert, Ihr habt da bestimmt mehr Information.

[Woppi]

so war das bei mir aber nicht. Ich habe ein Update von 2.1.x auf 2.1.5 gemacht, und danach kam die Meldung das der Zähler defekt ist.

[aiole]

2.1.x ist nicht gleich 2.1.5. Die Meldungen wurden erst kürzlich eingebaut, um fehlerhaftes Verhalten besser eingrenzen zu können. Findest du sicher auf Github in irgendeinem step.

[Mailoh]

Habe heute die Version (76afce28f) von 2.1.6-Beta.1 installiert.
Danach kamen auch ab und zu die Fehlermeldungen vom Zähler.
Gleichzeitig wurde während der Ladung die Ladeleistung auf den Hausverbrauch gerechnet.

Bildschirmfoto 2024-11-03 um 12.46.31.png

(293.83 KiB) Noch nie heruntergeladen

[Elchkopp]

Habe heute die Version (76afce28f) von 2.1.6-Beta.1 installiert.
Danach kamen auch ab und zu die Fehlermeldungen vom Zähler.
Gleichzeitig wurde während der Ladung die Ladeleistung auf den Hausverbrauch gerechnet.

Bildschirmfoto 2024-11-03 um 12.46.31.png

Das ist ein ziemlich sicheres Zeichen für einen defekten Zähler => direkt an den Support wenden.