kein Zugriff auf die Open WB Box

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gsimons
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kein Zugriff auf die Open WB Box

Beitrag von gsimons »

Hallo,
seit 2 Stunden erreiche ich die Box/Platform nicht mehr.
Es steht da das " Bitte warten bis sich die Seite aufbaut" leider tut sich nichts mehr.

VG
Gerd
gsimons
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Re: kein Zugriff auf die Open WB Box

Beitrag von gsimons »

Netzwerk ist OK, Netzwerkkabel, Strom auch
gsimons
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Registriert: Mo Apr 27, 2020 7:56 am

Re: kein Zugriff auf die Open WB Box

Beitrag von gsimons »

ich hatte heute mal die Stromversorgung vom Gerät abgezogen, das war kochend heiß, und abkühlen lassen. Danach angesteckd und es hat wieder funktioniert. Ich hatte Zugriff auf den Webserver.

Normal?

VG
Gerd
openWB
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Re: kein Zugriff auf die Open WB Box

Beitrag von openWB »

Nein, nicht normal, bitte per Ticket melden.
Supportanfragen bitte NICHT per PN stellen.
Hardwareprobleme bitte über die Funktion Debug Daten senden mitteilen oder per Mail an support@openwb.de
gsimons
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Re: kein Zugriff auf die Open WB Box

Beitrag von gsimons »

Wie erstelle ich ein Ticket?

Danke
openWB
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Re: kein Zugriff auf die Open WB Box

Beitrag von openWB »

Eine Mail an support@openwb.de erstellt automatisch ein Ticket.
Supportanfragen bitte NICHT per PN stellen.
Hardwareprobleme bitte über die Funktion Debug Daten senden mitteilen oder per Mail an support@openwb.de
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