Auslesen von Zähler UND Evse nicht möglich

[smokinggallier]

Guten Morgen zusammen, ich habe meine als secondary angemeldeten OpenWB Standard länger nicht genutzt. Da nun wieder ein zusätzliches EV dazu kam, habe ich dieses angeschlossen. Leider bekomme ich nun eine Fehlermeldung wie folgt und die Box lädt nicht. Die Primary läuft regulär.
Modulmeldung:
<class 'Exception'> ('Auslesen von Zähler UND Evse nicht möglich. Vermutlich ist der USB-Adapter defekt oder zwei Busteilnehmer haben die gleiche Modbus-ID. Bitte die Zähler-ID prüfen. Bitte nehme bei anhaltenden Problemen über die Support-Funktion in den Einstellungen Kontakt mit uns auf.', 'Anhaltender Fehler beim Auslesen von EVSE und/oder Zähler. Lade- und Stecker-Status werden zurückgesetzt.

[seaspotter]

Hast du denn schon das gemacht, was dort als "Lösung" in der Fehlermeldung steht? Sprich den Support kontaktiert und ein Ticket eröffnet? Im ersten Schritt könnte es auch einfach mal helfen die Secondary openWB mal auch auf ein aktuelles Release zu updaten (nicht nur den Master). Es gab vor langer Zeit mal ein Update der Modbus Verbindung, vielleicht hilft das dann schon, wenn die Secondary so lang ungenutzt war.

[smokinggallier]

Support Anfrage an openWB hatte ich bereits am Mittwoch geschickt, bislang aber keine Rückmeldung. Wenn ich versuche die Update Informationen der Secondary zu aktualisieren, erhalte ich folgende Fehlermeldung:
Bei der Verarbeitung des Befehls 'systemFetchVersions' mit den Parametern '[object Object]' ist ein Fehler aufgetreten:
Es ist ein interner Fehler aufgetreten: Traceback (most recent call last):
File "/var/www/html/openWB/packages/helpermodules/command.py", line 115, in on_message
func(connection_id, payload)
File "/var/www/html/openWB/packages/helpermodules/command.py", line 590, in systemFetchVersions
f'Version-Status: {result.returncode}
Meldung: {result.stdout.decode("utf-8", MessageType.ERROR)}')
AttributeError: 'NoneType' object has no attribute 'decode'

[seaspotter]

Auf welcher Software Version ist denn die Wallbox? Hoffentlich nicht auf ner 1.9 sondern schon auf ner 2.x oder? Mal das Branch versucht zu wechseln?

[openWB]

Support Anfrage an openWB hatte ich bereits am Mittwoch geschickt, bislang aber keine Rückmeldung. Wenn ich versuche die Update Informationen der Secondary zu aktualisieren, erhalte ich folgende Fehlermeldung:
Bei der Verarbeitung des Befehls 'systemFetchVersions' mit den Parametern '[object Object]' ist ein Fehler aufgetreten:
Es ist ein interner Fehler aufgetreten: Traceback (most recent call last):
File "/var/www/html/openWB/packages/helpermodules/command.py", line 115, in on_message
func(connection_id, payload)
File "/var/www/html/openWB/packages/helpermodules/command.py", line 590, in systemFetchVersions
f'Version-Status: {result.returncode}
Meldung: {result.stdout.decode("utf-8", MessageType.ERROR)}')
AttributeError: 'NoneType' object has no attribute 'decode'

Spam gecheckt?
Ticketnummer?

[smokinggallier]

Auf welcher Software Version ist denn die Wallbox? Hoffentlich nicht auf ner 1.9 sondern schon auf ner 2.x oder? Mal das Branch versucht zu wechseln?

habe nun gerade nochmal updaten können, nun genauso wie die Primary auf 2.1.9-Beta.3; leider weiterhin gleiches Fehlerbild

[/quote]
Spam gecheckt?
Ticketnummer?
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Keine Mail, kein Spam. Habe gerade nochmal eine Supportanfrage gesendet, openWB meldet "Systembericht wurde versandt." aber wieder keine Email

[openWB]

Keine Mail, kein Spam. Habe gerade nochmal eine Supportanfrage gesendet, openWB meldet "Systembericht wurde versandt." aber wieder keine Email

In den meisten Fällen dann ein lokales Netzwerkproblem.

[smokinggallier]

So, nun ist die Supportanfrage mit Systembericht offenbar endlich eingegangen, Ticket #66002332. Bitte beachten, dass ich die Secondary in der Primary testweise zwischendurch gelöscht habe.