Keine Messwerte über Ladung

[megabug]

Moin,

Ich habe seit einem Monat meine OpenWB2 standard+ hängen zum laden, aber noch eigentlich 0 Zeit gehabt mich damit zu beschäftigen.

Beim Anschließen fiel mit ein USB - RS485 Wandler auf, der angeklebt, aber nicht angeschlossen ist. Ich nehme an, der wurde einfach vergessen? Box wurde fertig bestellt weil ich keine Zeit dafür hatte.
Da ich leider keine genauen Infos zum Anschluss gefunden habe wollte ich nur mal nachforschen, womit ich den Adapter alles verbinden muss... Auf einem Bild vom Innenleben, per Google, konnte ich es nicht genau erkennen.


Danke und Gruß.

[openWB]

Das kommt drauf an.
Im Normalfall garnicht, da eine andere Auslesung verbaut und der USB Adapter Produktionsbedingt mit verbaut ist.
Am besten nen Fehlerbericht senden. Dann können wir schauen.

[megabug]

Erledigt.

Ich habe an Messwerten nur die Spannung.

Sollte es ein Ladelog geben? Ist bei mir auch leer...

EDIT: Ich weiss nicht, ob gesendet wurde. Die Übertragung endete in "Webseite nicht erreichbar" und danach kam das normale WebIF wieder.

[mrinas]

Ich sehe die Support-Tickets nach kurzer Zeit in meinem Kundenkonto im Shop, nutze beim Übermitteln die gleiche email die auch im Shop hinterlegt ist. Schau' doch dort mal ob wirklich etwas angekommen ist, hört sich aber eher nicht so an. Kommt die Box ins Internet? Sonst wirds mit dem Übermitteln, nun ja, etwas schwer.

[megabug]

Box hat Internet, Email ist die gleiche wie bei meiner Bestellung, aber ein Kundenkonto habe ich nicht angelegt.