SOC BMW

[aiole]

Ist der SoC bei Euch in der App verfügbar?
Seit 01.12.2022 10:39 Uhr klemmt dieser hier mal wieder (i3).
CD ist geprüft - keine neuen Datenschutzrichtlinien abzusegnen und App (Android) ist aktuell.

[Sonnenjunky]

Verwende IOS und da klappt alles fein

[aiole]

Zeigt er bei dir im CD-Portal ein Bild des i3? Beim mir fehlt das im Moment. Bin aber unsicher, ob das dort überhaupt angezeigt wird.

[Sonnenjunky]

Ja hier alles in Ordnug und wie gewohnt.

[aiole]

Ok - daran erkennt man also auch, dass es BMW-interne Probleme gibt.

DIe Statusprüfung wird auf der App übrigens initiiert, verharrt aber weiterhin auf 01.12.2022 10:39.

Hast Du eine Kontaktoption/Hotline für derartige Probleme? Es ist ja eindeutig ein BMW-Bug, der jetzt schon zum 2. Mal innerhalb kurzer Zeit das EV nicht mehr auslesen lässt.

[Sonnenjunky]

So jetzt kann ich zwar einsteigen, sehe soweit alles aber der SOC wird in der App nicht aktualisiert.
Remote Services funktioniert auch nicht als ich die heizung an schalten wollte
Bin gespannt wie lange es dauert zur Fehlerbehebung. Wird wohl davon abhängig sein auf welchen der Server man landet.
Abfrage in OWB klappt auch nicht im Moment.

[aiole]

Abfrage in OWB klappt auch nicht im Moment.

Wie auch, wenn das Problem bei BMW liegt. OWB ist davon abhängig.

Ich habe heute angerufen (15 min Warteschleife). Es gibt offiziell Probleme bei CD. Die Empfehlungen haben übrigens auch nicht geholfen.

[Sonnenjunky]

ich habe nicht behauptet OWB hat schuld daran sondern ich habe auf deine frage geantwortet.
mir ist es vollkommen klar woran es liegt.

[aiole]

Nachdem CD heute noch immer nicht funktionierte (4 Tage), habe ich BMW angerufen und die Kiste remote updaten lassen. => läuft wieder

[Sonnenjunky]

bitte welche Kiste hast Du remote updaten lassen?
für jeden Verständlich wäre es ideal