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Re: Box startet nicht mehr "durch" | Laden nicht mehr möglich
Verfasst: Fr Jan 06, 2023 12:25 pm
von thx
Zwischenmeldung von mir: Support hat sich gestern gemeldet, bekomme eine Austausch-SD-Karte, muss also die Box entweder selbst auf machen oder einsenden. Ich werde sie selbst auf machen. Ich bin jetzt gespannt, wann die Karte bei mir eintrifft, wie einfach ich dran komme (habe eine sehr ausführliche Anleitung bekommen, das finde ich positiv), muss noch die Seriennummer nachliefern, die ich per Software scheinbar nicht auslesen kann, sondern nur bei geöffneter Box sehe...
Jetzt bleibt mir noch noch diese Fragen offen:
- ob ich mir von der SD einfach mal sicherheitshalber ein Image ziehen soll und mir aufs NAS legen, so dass ich bei Bedarf nochmal eine passende SD raus bekomme und
- ob das so einfach funktioniert. Mir wäre klar, dass ich den Schreibschutz besser mal rein mache, wenn ich daraus (mit dem Festplattendienstprogramm auf macOS) ein Image erstelle, was ich hoffentlich auch genau so wieder auf eine neue SD spielen können werde. Und den Schreibschutz dann wieder rausnehmen, wenn die Karte in die Box kommt.
- ob ich meiner Sicherung, die ich jetzt noch gemacht habe, mit meiner halb funktionierenden Box, trauen kann, oder besser nicht?
Dann könnte ich mir nämlich in diesem Fall beim nächsten Mal erstmal selbst helfen.
Re: Box startet nicht mehr "durch" | Laden nicht mehr möglich
Verfasst: Sa Jan 07, 2023 5:10 pm
von hekubar
Ich würde mich hier direkt einmal anschliessen. Exakt das selbe Problem. Werde den Support ebenfalls per Mail anschreiben.
Re: Box startet nicht mehr "durch" | Laden nicht mehr möglich
Verfasst: Sa Jan 07, 2023 5:35 pm
von hekubar
Grad versucht die 2. Box, die bisher als Ladepunkt fungierte, zu konfigurieren. Selbes Spiel, geht auch nichts mehr.
Re: Box startet nicht mehr "durch" | Laden nicht mehr möglich
Verfasst: Sa Jan 07, 2023 8:46 pm
von Micha982
hekubar hat geschrieben: ↑Sa Jan 07, 2023 5:35 pm
Grad versucht die 2. Box, die bisher als Ladepunkt fungierte, zu konfigurieren. Selbes Spiel, geht auch nichts mehr.
Sind beide draußen montiert und haben die sehr niedrigen Temperaturen vor Weihnachten gesehen?
Re: Box startet nicht mehr "durch" | Laden nicht mehr möglich
Verfasst: So Jan 08, 2023 9:01 am
von hekubar
Ja genau so ist die Situation
Re: Box startet nicht mehr "durch" | Laden nicht mehr möglich
Verfasst: So Jan 08, 2023 11:40 am
von Micha982
@openWB:
Wäre es nicht möglich solche Speicher einzusetzen?
Re: Box startet nicht mehr "durch" | Laden nicht mehr möglich
Verfasst: Mo Jan 09, 2023 8:42 am
von thx
Neue SD-Karte kam, ließ sich mit der mitgeschickten Anleitung gut tauschen, Box läuft wieder und lädt. Nach dem Start waren die EInstellungen nicht genau so, wie ich es hatte (Batteriesyetem nicht gezeigt), also habe ich mein Backup wieder eingespielt. Jetzt zeigt er zwar sehr viel mehr als vorher, ist also auch nicht exakt wie es vorher war, aber ich bin froh, dass mein Auto zumindest schonmal einphasig lädt. Ich warte jetzt mal, ob er auf 3 Phasen hochschaltet, oder ob eine Einstellung dem da noch im Wege ist.
Wo finde ich denn die Seriennummer meiner openWB? Die sollte sichtbar sein, wenn die Box offen ist – ich habe nichts gefunden.
Re: Box startet nicht mehr "durch" | Laden nicht mehr möglich
Verfasst: Mo Jan 09, 2023 11:52 am
von shesse
Bei meiner Box sind innen im Gehäuse an der Oberseite 2 Aufkleber. Der rechte Aufkleber zeigt die Seriennummer.
Re: Box startet nicht mehr "durch" | Laden nicht mehr möglich
Verfasst: Mo Jan 09, 2023 6:20 pm
von hoaloha
thx hat geschrieben: ↑Mo Jan 09, 2023 8:42 am
Neue SD-Karte kam, ließ sich mit der mitgeschickten Anleitung gut tauschen, Box läuft wieder und lädt. Nach dem Start waren die EInstellungen nicht genau so, wie ich es hatte (Batteriesyetem nicht gezeigt), also habe ich mein Backup wieder eingespielt. Jetzt zeigt er zwar sehr viel mehr als vorher, ist also auch nicht exakt wie es vorher war, aber ich bin froh, dass mein Auto zumindest schonmal einphasig lädt. Ich warte jetzt mal, ob er auf 3 Phasen hochschaltet, oder ob eine Einstellung dem da noch im Wege ist.
Wo finde ich denn die Seriennummer meiner openWB? Die sollte sichtbar sein, wenn die Box offen ist – ich habe nichts gefunden.
Hallo, wie lange hat die Reaktion vom Support gedauert? Ich habe seit
22.12. noch keine Rückmeldung bekommen.
Vielen Dank.
Re: Box startet nicht mehr "durch" | Laden nicht mehr möglich
Verfasst: Mo Jan 09, 2023 6:26 pm
von hekubar
Ohje, das stimmt mich nicht positiv. Ich lade grad an einer Box 1-phasig mit 13 A, an der anderen 3-phasig mit 10A.
Das ist problematisch und ich hoffe auf eine
zeitnahe Reaktion. So krieg ich aktuell ein Auto nicht einsatzbereit über Nacht.
hoaloha hat geschrieben: ↑Mo Jan 09, 2023 6:20 pm
thx hat geschrieben: ↑Mo Jan 09, 2023 8:42 am
Neue SD-Karte kam, ließ sich mit der mitgeschickten Anleitung gut tauschen, Box läuft wieder und lädt. Nach dem Start waren die EInstellungen nicht genau so, wie ich es hatte (Batteriesyetem nicht gezeigt), also habe ich mein Backup wieder eingespielt. Jetzt zeigt er zwar sehr viel mehr als vorher, ist also auch nicht exakt wie es vorher war, aber ich bin froh, dass mein Auto zumindest schonmal einphasig lädt. Ich warte jetzt mal, ob er auf 3 Phasen hochschaltet, oder ob eine Einstellung dem da noch im Wege ist.
Wo finde ich denn die Seriennummer meiner openWB? Die sollte sichtbar sein, wenn die Box offen ist – ich habe nichts gefunden.
Hallo, wie lange hat die Reaktion vom Support gedauert? Ich habe seit
22.12. noch keine Rückmeldung bekommen.
Vielen Dank.