Renault Zoe - Wechselstromladen unmöglich

[Zoe-Rookie]

Hallo zusammen,

wir haben heute erstmalig an unserer 2 Jahre alten openWB duo ein Elektrofahrzeug, einen Renault Zoe, zum laden angeschlossen. Die openWB Duo hat ja zwei Ladepunkte, zwei Zuleitungen und keine automatische Phasenumschaltung.

LP2-9m: Unser Ladepunkt LP2-9m funktioniert gut. Haben Sofort Laden und PV-Laden ausprobiert und der Zoe lädt ohne Probleme.
LP1-5m: Funktioniert leider nicht. Wir bekommen die Nachricht "Wechselstromladen unmöglich" im Display unseres Zoe (siehe angehängtes Bild). Im Status der OpenWB Duo sehe ich beim Ladepunkt LP1-5m nur auf einer Phase eine Voltangabe (siehe Screenshot). Bei LP2-9m sehe ich im Status auf allen 3 Phasen eine Voltangabe. Wenn ich mich recht erinnere, wurde bei Installation der PV-Anlage und Wallbox LP-2 3-phasig und LP-1 1-phasig angeschlossen.

Aber woher kann bei LP1-5m nun die Fehlermeldung "Wechselstromladen unmöglich" kommen? Habt ihr eine Idee welche Einstellungen ich in der openWB duo ändern kann damit diese Fehlermeldung auf LP1 nicht mehr kommt?

Über eure Vorschläge würde ich mich freuen
Euer
E-Auto Rookie

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[aiole]

Ist LP1-5m denn korrekt als 1-phasig in sw2 bei den Ladepunkten konfiguriert worden?

Die Zoe braucht Mindestströme, weil sie sich nicht an den Standard hält. Mit 10A bis ggf. 8A probieren. Den funktionierenden Wert dann ins Zoe-Fahrzeug-Profil schreiben.

[Zoe-Rookie]

Hallo aiole,

im Ladepunkt LP1-5m hatte ich bereits 1-Phase eingetragen. Im Zoe Fahrzeugprofil habe ich den Ladestrom von 6A auf 10A Mindeststrom erhöht.
Habe es gerade ausprobiert und erneut kam die Meldung Wechselstromladen unmöglich.

Gruß
Zoe-Rookie

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[aiole]

Im Status des LP1-5m steht, dass der LP gesperrt ist. -> Auf der Main-GUI den LP entsperren (Schalter).

ansonsten:
Die 2 Profile korrekt dem Zoe-Fahrzeug zugeordnet?
Fahrzeug korrekt in LP1 eingebucht?

Mal Mindeststrom zum Testen auf 16A setzen.
Gibt's Fehlermeldungen in sw2 unter Status?

Aktuelle 2.1.7 aktiv?
LP1 mit anderem EV getestet?

[Zoe-Rookie]

Hallo aiole,

Im Status des LP1-5m steht, dass der LP gesperrt ist. -> Auf der Main-GUI den LP entsperren (Schalter).

--> Als ich den Screenshot gemacht habe war der Zoe an LP2 angeschlossen und LP1 gesperrt. Beim Ladeversuch habe ich den LP1 natürlich entsperrt.

Die 2 Profile korrekt dem Zoe-Fahrzeug zugeordnet?

--> Aus meiner Sicht sind diese korrekt zugeordnet. Sind dieselben wie bei LP2-9m. Und da funktioniert es ja mit 3-phasig

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Fahrzeug korrekt in LP1 eingebucht?

--> Was meinst du mit eingebucht?

Mal Mindeststrom zum Testen auf 16A setzen

--> Habe ihn auf 10A gesetzt und es hat nicht geklappt. Werde es gleich auch noch mal 16A probieren.

Gibt's Fehlermeldungen in sw2 unter Status?

--> Bei Modulmeldung steht überall "Kein Fehler"

Aktuelle 2.1.7 aktiv?

--> Ja, es ist 2.1.7-Patch.3 drauf

LP1 mit anderem EV getestet?

--> Noch nicht. Denke aber das dies notwendig ist um auszuschließen das es an der Wallbox liegt.

Was ich auch nicht so ganz verstehe ist warum am LP-5m für heute 0,126kWh unter geladen steht. Ich habe ihn ja heute morgen angesteckt und im Zoe display stand nach wenigen Sekunden "Wechselstromladen unmöglich". Weiterhin steht unter LP-5m Gesamt 1.948,003 kWh. Wie gesagt, wir haben gestern zum ersten mal ein EV an die openWB Duo angesteckt und es hat auf LP1 nicht funktioniert. Wie kommt die Wallbox darauf das über LP1 bereits 1.948,003 kWh geflossen ist?

Screenshot 2025-06-19 095607.png (44.81 KiB) 289 mal betrachtet

[Zoe-Rookie]

Hallo aiole

LP1 mit anderem EV getestet?

Heute mittag habe ich mit dem 1-phasigen Ladepunkt LP1-5m ein befreundetes Fahrzeug geladen. Das ging ohne Probleme mit ca. 3,7kWh. Das EV hat nicht gemeckert. Somit habe ich ausgeschlossen das der LP1-5m an der openWB Duo ein grundsätzliches Problem hat.

@all
Hatte jemand die selbe Warnung an seinem Renault Zoe und hat diese durch Änderungen von EInstellungen an der openWB Duo weg bekommen? Diese Warnung erscheint bei mir immer noch wenn ich 1-phasig an LP1 Lade

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Gruß
Zoe-Rookie

[aiole]

Lädt es denn trotz Warnmeldung?

[openWB]

Könnte auch falsch angeschlossen sein.
Bitte mit Seriennummer und Bildern vom inneren an support@openwb.de

[Zoe-Rookie]

Bitte mit Seriennummer und Bildern vom inneren an support@openwb.de

--> Habe die Infos geschickt