Kontakt zu openwb

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Cube77
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Kontakt zu openwb

Beitrag von Cube77 »

Versuche schon seit Wochen per Telefon oder Email bei openwb jemanden zu erreichen.
Hatte Probleme mit meinem Rechner und brauche die Rechnung von meiner Wallbox.
Hat jemand eine Idee wie ich dort jemanden erreiche?
openWB
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Re: Kontakt zu openwb

Beitrag von openWB »

Einfach per mail an support@openwb.de , ggf. auch den Spam Ordner prüfen zwecks Antwor.
Supportanfragen bitte NICHT per PN stellen.
Hardwareprobleme bitte über die Funktion Debug Daten senden mitteilen oder per Mail an support@openwb.de
Cube77
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Re: Kontakt zu openwb

Beitrag von Cube77 »

Danke für die Antwort.
Habe schon 4 Mails und mehrere Anrufe getätigt und leider auch nichts im Spamordner.
openWB
Site Admin
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Re: Kontakt zu openwb

Beitrag von openWB »

Bitte per PN melden von welcher email Adresse aus das ging.
Supportanfragen bitte NICHT per PN stellen.
Hardwareprobleme bitte über die Funktion Debug Daten senden mitteilen oder per Mail an support@openwb.de
Cube77
Beiträge: 3
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Re: Kontakt zu openwb

Beitrag von Cube77 »

Danke für die schnelle Hilfe.
Wiscopter
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Re: Kontakt zu openwb

Beitrag von Wiscopter »

Hallo,

ich habe das gleiche Problem.

Leider hängt die Wallbox an der Wand, aber für die Förderung brauche ich eine Rechnung. Die sollte per E-Mail kommen, kam aber nicht.
Beim Telefon geht keiner ran.

E-Mails wurden nicht beantwortet.

Kontakt-Formular ist unbeantwortet.

Leider läuft die Frist zur Förderung in zwei Tagen ab. :-(

Kann mir bitte jemand helfen?

Danke!
openWB
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Re: Kontakt zu openwb

Beitrag von openWB »

Spam Ordner kontrollieren!
Ggf mal mit einer anderen Email Adresse anfragen.
Supportanfragen bitte NICHT per PN stellen.
Hardwareprobleme bitte über die Funktion Debug Daten senden mitteilen oder per Mail an support@openwb.de
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