Hallo,
ich bin seit ca 1,5 Jahren besitzer einer Standard+. Wir haben tatsächlich jetzt erst ein E Auto. Die Box war also die letzten 1,5 Jahre nicht in Nutztung.
1)
Leider habe ich nun festgestellt dass das Display nicht mehr reagiert und auch nichts anzeigt. Übers Web reagiert die Box aber und sie läd auch das Auto. Ich möchte nun ein Fehlerlog ziehen die Frage ist wie geht das ? Kann mir das jemand erklären damit ich ein Ticket aufgeben kann.
2)
Ich habe gemerkt das 5m Kabel evtl zu kurz sind. Kann ich einfach ein längeres kaufen und dies anschließen?
3)
Wir haben jetzt einen Smart EQ gibt es so was wie einen Leitfaden wie man die Einstellungen (in der Box) am besten setzt? Gibt es so was wie Ladepläne? Ich hätte gerne das er tagsüber überschuss läd und wenn das nicht reicht nachts den rest vom Netz zieht
4)
Ich habe schon gemerkt dass das Auto erst den Strom aus dem Akku zieht bevor es vom Netz bezieht kann man das ändern?
Sorry für die vielen dummen Fragenb aber der Umstieg auf E ist halt ungewohnt
Display reagiert nicht
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Re: Display reagiert nicht
1/ normalerweise geht das Display an, wenn man drauftappt. Wenn nicht Support-Ticket aufmachen unter Einstellungen und dann system-support
2/ du kannst das Kabel wechseln. Typ2-Kabel gibts an vielen Ecken. Sollte aber jemand vom Fach anschliessen. Das alte verkaufst Du am besten gebraucht.
3/ Der Smart braucht wegen des Chamäleon-Laders mindestens 8A Ladestrom. Und bitte keine Umschaltung zwischen 1 und 3-phasiger Ladung. Und das ist dann auch das Problem dieses Autos mit kleinen PV-Anlagen, die nicht mal so eben 3x8x230W liefern.
4/ Das müsstest Du beim Akku einstellen, dass er bei speziellen Verbrauchern wie der Wallbox oder dem E-Herd / Saunaofen nicht das tut, wofür er geschaffen wurde: den Netzbezug zu minimieren. Spoiler: geht nur über Umwege. Lohnt meist aber auch nicht, die zu beschreiten.
2/ du kannst das Kabel wechseln. Typ2-Kabel gibts an vielen Ecken. Sollte aber jemand vom Fach anschliessen. Das alte verkaufst Du am besten gebraucht.
3/ Der Smart braucht wegen des Chamäleon-Laders mindestens 8A Ladestrom. Und bitte keine Umschaltung zwischen 1 und 3-phasiger Ladung. Und das ist dann auch das Problem dieses Autos mit kleinen PV-Anlagen, die nicht mal so eben 3x8x230W liefern.
4/ Das müsstest Du beim Akku einstellen, dass er bei speziellen Verbrauchern wie der Wallbox oder dem E-Herd / Saunaofen nicht das tut, wofür er geschaffen wurde: den Netzbezug zu minimieren. Spoiler: geht nur über Umwege. Lohnt meist aber auch nicht, die zu beschreiten.
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Re: Display reagiert nicht
@gero
Smart kann die Umschaltung !
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Hardwareprobleme bitte über die Funktion Debug Daten senden mitteilen oder per Mail an support@openwb.de
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