Stromversorgung Rasberry Pi Model B+ 2017 defekt

[Grufti]

Hallo Forenmitglieder / Hallo Boardbetreuer

Aufgrund der schlechten Wlan Verbindungen meiner Ladestation OPENWB habe ich heute einen LAN-Anschluß per Kabel vorgenommen und siehe da, sofortiger stabiler Anschluß.

Beim Zuschrauben (zuklicken) ist mir allerdings der Deckel aus der Hand gerutscht , und dabei hat sich der Stromanschluß gelöst und die 6 Volt Micro USB Verbindung ist mir abgerissen. Ich habe mal 2 Fotos mit beogelegt.

Gibt es noch einen weiteren Anschluß den ich nutzen kann, oder benötige ich einen neuen programmierten Rasberry PI ?

Wäre schön wenn man mir hier Hilfestellung geben könnte.

MfG

[LutzB]

Bilder vom Inneren der openWB bitte nicht posten. Ich habe die mal entfernt.

Einen anderen USB Port für die Spannungsversorgung gibt es nicht. Der Pi kann aber auch über die 40-polige Stiftleiste mit 5V versorgt werden. Alternativ den Pi komplett austauschen. Es muss lediglich die SD-Karte vom alten in den neuen gesteckt werden.

[Grufti]

Erstmal danke.

Aber ich bin verwirrt.

Wo steckt denn da eine SD Karte drin? Oder ist damit das Modul über dem Rasberry gemeint?

Über welchen Pin kann denn der Rasberry mit 5 Volt versorgt werden? Welches Kabel würde ich dafür benötigen?

Ich möchte ja nicht wieder irgendwelche Bilder posten aber gibt es ein Anschlußlayout?


MfG

[LutzB]

Am Besten mit Seriennummer per Mail an den Support wenden. Da können dann auch Fotos ausgetauscht werden.

[Grufti]

Welche Seriennummer wird denn benötigt und wo finde ich die?

[LutzB]

Da sollte ein weißer Aufkleber unten an oder in der Box am Gehäuse sein. Wie genau das 2017 noch aussah, kann ich Dir nicht sagen. Im Zweifel können wir Dich auch versuchen, über die Anschrift oder E-Mail Adresse im Kundenstamm zu finden. Einfach mal eine Mail schicken.

[Grufti]

Guten Morgen

Alsooo:

Im Inneren befindet sich nur ein Phasenaufkleber (Wie die 360 V anzuschließen sind)
Außen am Gehäuse (ohne Rückwand - da ist es angeschraubt) ebenfalls keine Nummerierung.

Es ist eine Standard + Box ; auf Überschussladung eingestellt - und wurde im August bei mir installiert.

Es ist aber kein Garantiefall, da ich zu schusselig war. Im Prinzip stellt sich nur die Frage : Über die 40 Pin mit Strom versorgen (vorkonfigurierter Stecker) oder den alten Rasberry Pi 3 B+ mittels Spatel vom Deckel abhebeln und den Neuen (nach Austausch der SD Karte) mit Heißkleber wieder festmachen.

Witzigerweise könnte ich bei erfolgreichem Telefonkontakt innerhalb von 30 Minuten bei OPENBW sein und den Deckel mitbringen um das fachmännisch machen zu lassen.

Aber leider kommt trotz mehrfacher Versuche nur das Band mit dem Hinweis ein Ticket zu schreiben (was ich gestern schon gemacht habe). die drei bis 5 Tage bis zur Beantwortung und die ewige hin- und her Mailerei halte ich nicht für so effizient - ich würde halt gerne wieder mit der Box laden.

Falls es da eine priorisierende Email Adresse gibt, wäre ich sehr dankbar.

Mit freundlichen (verzweifelten) Grüßen

[Grufti]

Damit keine Mißverständnisse aufkommen : August 2021 war das Installationdatum

[aiole]

Witzigerweise könnte ich bei erfolgreichem Telefonkontakt innerhalb von 30 Minuten bei OPENBW sein und den Deckel mitbringen um das fachmännisch machen zu lassen.

Schreibe die Info doch mit ins Ticket. Im Gegensatz zu manchen Hotlines arbeitet das mail-Ticketsystem von openWB schnell und professionell.

[Grufti]

Danke für den Tip, mache ich gerade.