Remote.openwb.de down?

Fragen zur Nutzung, Features, usw..
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Dieter59
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Remote.openwb.de down?

Beitrag von Dieter59 »

Moin!
Bekomme heute Morgen beiRemote.openwb.de die Meldung:

Bestehender Tunnel offline, initiiere neuen Tunnel... Verbindung wird initiert, bitte warten Cloud Verbindung konnte nicht hergestellt werden.
Weiterleitung zur Hauptseite folgt

Und dann kommt wieder die Login Seite.
Ist das ein globaler Fehler?
openWB
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Re: Remote.openwb.de down?

Beitrag von openWB »

Ist das ein globaler Fehler?
Nein.
Supportanfragen bitte NICHT per PN stellen.
Hardwareprobleme bitte über die Funktion Debug Daten senden mitteilen oder per Mail an support@openwb.de
zut
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Re: Remote.openwb.de down?

Beitrag von zut »

Dieter59 hat geschrieben: Fr Dez 20, 2024 8:51 am Bestehender Tunnel offline, initiiere neuen Tunnel... Verbindung wird initiert, bitte warten Cloud Verbindung konnte nicht hergestellt werden.
Weiterleitung zur Hauptseite folgt

Und dann kommt wieder die Login Seite.
Ist das ein globaler Fehler?
Ich hatte das vor längerem mal mit dem Firefox. Kommt das auch mit anderen Browsern?
Dieter59
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Re: Remote.openwb.de down?

Beitrag von Dieter59 »

Ich hab es bis jetzt nur auf meinem iPhone mit dem Safari getestet. Ich teste es mal noch am Rechner mit Chrome und Firefox. Das erste Mal habe ich es bemerkt, nachdem ich die SD Karte gegen eine von Open WB gelieferte getauscht und ein neues Backup eingespielt habe
openWB
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Re: Remote.openwb.de down?

Beitrag von openWB »

Dann kontrollieren ob die Daten korrekt eingetragen sind.
Supportanfragen bitte NICHT per PN stellen.
Hardwareprobleme bitte über die Funktion Debug Daten senden mitteilen oder per Mail an support@openwb.de
LutzB
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Re: Remote.openwb.de down?

Beitrag von LutzB »

Nach Einspielen eines Backups muss aktuell einmalig noch die Cloud-Kondifuration erneut abgespeichert werden, ansonsten wird keine Verbindung im Hintergrund aufgebaut. Bugfix ist soweit fertig, muss aber noch ausgiebig getestet werden.
Dieter59
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Re: Remote.openwb.de down?

Beitrag von Dieter59 »

Danke @LutzB das war's

Frohe Weihnachten und ein frohes neues Jahr!
sangandi
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Re: Remote.openwb.de down?

Beitrag von sangandi »

Hallo,
Ich denke, dass es kein allgemeines Problem ist, nur komm ich seit gestern nicht mehr über die Cloud auf meine Wallbox. Ich habe die box schon mehrfach neugestartet.

Log sagt:

Code: Alles auswählen

2025-01-03 13:24:59,651: System Info:
2025-01-03 13:24:59,652: Architecture: (('32bit', 'ELF'))
2025-01-03 13:24:59,652: Machine: armv7l
2025-01-03 13:24:59,652: Node: openwb-2
2025-01-03 13:24:59,662: Platform: Linux-6.1.21-v7+-armv7l-with-glibc2.31
2025-01-03 13:24:59,662: System: Linux
2025-01-03 13:24:59,663: Release: 6.1.21-v7+
2025-01-03 13:24:59,663: using binary: 'lt-armv7l_ELF'
2025-01-03 13:24:59,664: connecting to broker
2025-01-03 13:24:59,673: starting loop
2025-01-03 13:24:59,676: Connected
2025-01-03 13:24:59,679: Topic: openWB-remote/valid_partner_ids, Message: []
2025-01-03 13:27:08,097: Topic: openWB-remote/valid_partner_ids, Message: []
2025-01-03 13:27:36,443: Topic: openWB-remote/cloud, Message: 6bd2cd6dbadb6846389753fee26bad6d;cnode02;dyihdsxxx
2025-01-03 13:27:36,447: None
2025-01-03 13:27:36,448: start cloud tunnel '6bd2...ad6d' on 'cnode02'
2025-01-03 13:27:36,465: cloud tunnel running with pid 1830
2025-01-03 13:27:48,821: Topic: openWB-remote/cloud, Message: stop
2025-01-03 13:27:48,822: stop cloud tunnel
2025-01-03 13:28:18,520: Topic: openWB-remote/cloud, Message: d32a0cd3ce31a2f87081acf5b8ccd5b8;cnode03;dyihdsxxxx
2025-01-03 13:28:18,521: None
2025-01-03 13:28:18,521: start cloud tunnel 'd32a...d5b8' on 'cnode03'
2025-01-03 13:28:18,526: cloud tunnel running with pid 2250
2025-01-03 13:28:30,957: Topic: openWB-remote/cloud, Message: stop
2025-01-03 13:28:30,957: stop cloud tunnel
2025-01-03 13:30:33,860: Topic: openWB-remote/cloud, Message: 1e41232f7def02be658cbe97fc01cd99;cnode03;dyihdsxxxx
2025-01-03 13:30:33,861: None
2025-01-03 13:30:33,862: start cloud tunnel '1e41...cd99' on 'cnode03'
2025-01-03 13:30:33,870: cloud tunnel running with pid 3659
2025-01-03 13:30:46,241: Topic: openWB-remote/cloud, Message: stop
2025-01-03 13:30:46,241: stop cloud tunnel
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Re: Remote.openwb.de down?

Beitrag von openWB »

Sieht eher so aus als ob die Verbindung nicht korrekt aufgebaut werden kann, Stichwort ausgehender random Port.

Änderungen an der FW gemacht?
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sangandi
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Re: Remote.openwb.de down?

Beitrag von sangandi »

Hallo,
Ja hatte tatsächlich was an der FW geändert. Hatte den DNS der telekom geändert. jetzt mit dem DNS von Cloudflare geht es wieder.

Danke
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