Hilfe: Wallbox nicht mehr erreichbar

[HansR]

Hallo an die Runde,

ich kann seit heute nicht mehr auf meine 2. WB zugreifen. Was noch funktioniert ist ein Ping. Da bekomme
ich eine Rückmeldung.

Wenn ich über den Browser zugreife bekomme ich folgende Fehlermeldung:
You don't have permission to access this resource.Server unable to read htaccess file, denying access to be safe.

Beim Aufruf der ersten WB bekomme ich in der Übersicht folgenden Hinweis:
Fehler bei Auslesung externe openWB LP 2, Netzwerk und Konfiguration prüfen

Frage, wie kann ich zumindest im ersten Schritt eine Behebung per geordnetem Reboot versuchen? Ich
würde nur ungern per hartem Reboot (Sicherung raus) die WB neu starten.

Installierte Version: openWB Version: 1.9.301

Vorab schon vielen Dank.

Gruß

Hans

P.S. Die betroffene WB hat kein Display

[Gero]

Ich denke mal, eine Mail an den support führt zu einer neuen SD-Karte.

[HansR]

Danke.

Ticket ist draußen.

Gruß

Hans

P.S. Falls wirklich SD Karte kaputt, hoffentlich bekomme ich eine neue mit der 1.9-er Version….

[Montair]

Ist eigentlich egal, welche Version die neue Karte hat, wenn es der nur LP ist.

Wenn es um WLAN geht, viewtopic.php?t=7586 bekommst du dort Hilfe.

Wenn das normale Frontend nicht hochkommt, kannst du http://HIERDEINEIPEINTRAGEN/openWB/web/ ... figuration aufrufen um einen Neustart anzustoßen?

[HansR]

Ist eigentlich egal, welche Version die neue Karte hat, wenn es der nur LP ist.

Wenn es um WLAN geht, viewtopic.php?t=7586 bekommst du dort Hilfe.

Wenn das normale Frontend nicht hochkommt, kannst du http://HIERDEINEIPEINTRAGEN/openWB/web/ ... figuration aufrufen um einen Neustart anzustoßen?

Wird nicht funktionieren neue Karte mit 2.0. Die ist ja nicht von einer 1.9 steuerbar.

Geht um LAN.

Zugriff über die IP-Adresse wird mit folgender Meldung quittiert:
You don't have permission to access this resource.Server unable to read htaccess file, denying access to be safe.

[HansR]

Moin,

ist etwas bekannt ob der Support gerade etwas im Stress ist? Ich hatte wie geschrieben letzte Woche am Montag ein Ticket eröffnet. Die erste Reaktion war taggleich und sehr schnell. Alle Rückfragen und Antworten konnten noch am Montag geklärt werden, das war echt TOP.

Kleiner Wermutstropfen, seitdem habe ich nichts mehr gehört. Auch meine per Mail gestellten nachfragen wie es weitergeht blieben unbeantwortet.

Gruß

Hans

[openWB]

ist etwas bekannt ob der Support gerade etwas im Stress ist?

Ist aktuell gut zu tun, zusätzlich Krankenstand und Urlaub.

Auch meine per Mail gestellten nachfragen

Wir nutzen ein Ticketsystem, das vergisst nicht!
Nachfragen führt ggf. dazu das das Ticket ans Ende der Bearbeitungsreihe rutscht. Gerade wenn dann etwas mehr los ist kann das Ticket dann ein paar Tage übersehen werden.

Ich bitte daher um etwas Geduld.

[HansR]

Ok, vielen Dank für die Antwort.