Cloud-Zugang funktioniert nicht mehr

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Apollon
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Cloud-Zugang funktioniert nicht mehr

Beitrag von Apollon »

Hallo,
mein Cloud-Zugang funktioniert seit einigen Tagen nicht mehr. Nach dem Anmeldefenster erscheint folgende Meldung:

Code: Alles auswählen

„Bestehender Tunnel offline, initiiere neuen Tunnel... Verbindung wird initiiert, bitte warten Cloud Verbindung konnte nicht hergestellt werden. Weiterleitung zur Hauptseite folgt“
Daraufhin habe ich auf die neuste Version geupdatet und neu gestartet. Funktionierte immer noch nicht. Dann habe den Zugang gelöscht und neu angelegt. Hat auch nichts gebracht.
Kann mir jemand helfen?

Gruß
Apollon
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Re: Cloud-Zugang funktioniert nicht mehr

Beitrag von openWB »

Die Cloud ist funktional.
Lokales Netzwerkproblem könnte die Ursache sein.
Supportanfragen bitte NICHT per PN stellen.
Hardwareprobleme bitte über die Funktion Debug Daten senden mitteilen oder per Mail an support@openwb.de
Apollon
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Re: Cloud-Zugang funktioniert nicht mehr

Beitrag von Apollon »

Das lokale Netzwerk habe ich ausgeschlossen, weil auch der Zugang außerhalb meines lokalen Netzwerk nicht funktioniert.
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sangandi
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Re: Cloud-Zugang funktioniert nicht mehr

Beitrag von sangandi »

Ich habe auch aktuell probleme mit der Cloud. Denk dass das aber mit iOS 26 zutun hat.
Apollon
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Re: Cloud-Zugang funktioniert nicht mehr

Beitrag von Apollon »

Ich verwende mit dem Handy Android und am Notebook Windows.
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humschti
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Re: Cloud-Zugang funktioniert nicht mehr

Beitrag von humschti »

Apollon hat geschrieben: Di Feb 10, 2026 10:07 am Das lokale Netzwerk habe ich ausgeschlossen, weil auch der Zugang außerhalb meines lokalen Netzwerk nicht funktioniert.
Die openWB muss die Server in der Cloud erreichen können.
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Re: Cloud-Zugang funktioniert nicht mehr

Beitrag von openWB »

openWB hält viel von local first.
Aus dem Grund speichern wir keine Daten in einer Cloud zwischen.
Was unsere Cloud macht kannst du dir vorstellen wie einen Tunnel zu deiner lokalen openWB.
Daher, bei lokalen Netzwerkproblemen geht auch die Cloud nicht.
Supportanfragen bitte NICHT per PN stellen.
Hardwareprobleme bitte über die Funktion Debug Daten senden mitteilen oder per Mail an support@openwb.de
Apollon
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Re: Cloud-Zugang funktioniert nicht mehr

Beitrag von Apollon »

Ok, das habe ich nicht berücksichtigt.
Was kann ich tun, um das Problem einzukreisen.
Ich kann keine Probleme in meinem Netz ausmachen.
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Re: Cloud-Zugang funktioniert nicht mehr

Beitrag von humschti »

Überlegen, was du geändert hast.

Lokal kannst du auf die openWB zugreifen?
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Re: Cloud-Zugang funktioniert nicht mehr

Beitrag von Apollon »

Ja, lokal kann ich ohne Probleme auf die Box zugreifen.
Bewusst habe ich nichts verändert. Das hätte ich auch schon rückgängig gemacht.
Zuletzt geändert von Apollon am Di Feb 10, 2026 7:14 pm, insgesamt 1-mal geändert.
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