openWB lädt langsam und zeigt nichts an

[Ingo22]

Hallo,
seit gestern lädt meine openWB nicht mehr richtig:
Es wird in der Home-Ansicht keine Ladung angezeigt
Im Status fehlen die Spannungen der 3 Phasen
Trotzdem wird der Zoe mit ca. 5 kW geladen (das zeigt mein Stromzähler mehr als Grundlast an)
Nach 7 Stunden war das Auto von 39% auf 100% geladen.
Im Logging wird nichts angezeigt
Der Ladelog bleibt leer.

Aus- und Einschalten der Sicherungen hat nichts gebracht, reboot auch nicht. Die Ladeeinstellungen auf Werkszustand bringt nichts.
Gibt es irgendwo einen "echten" Reset von Allem?
Einzige Änderung waren letzte Woche die Einstellungen zum Konto in der Renault Zoe SoC, die den Ladezustand jetzt korrekt anzeigt.

Die openWB ist auf max. 11 kW (16 A) eingestellt. Das hat einen Monat funktioniert, die Zoe wurde mit knapp 11 kW geladen.
Was kann ich noch machen?

[openWB]

Aus- und Einschalten der Sicherungen hat nichts gebracht, reboot auch nicht. Die Ladeeinstellungen auf Werkszustand bringt nichts.
Gibt es irgendwo einen "echten" Reset von Allem?

nein, hilft eigentlich auch nie.

Was kann ich noch machen?

Einen Fehlerbericht senden under Einstellungen -> System.

[Ingo22]

Hallo Support-Team,
danke für die schnelle Antwort. Den Fehlerbericht habe ich schon geschickt.
LG Ingo22

[Ingo22]

Danke dem Supportteam: habe heute Nachmittag die Antwort bekommen:

Unter Einstellungen -> Modulkonfiguration die Ladepunktanbidung auf "openWB series 1/2 mit geeichtem Zähler Variante 1" konfigurieren, dann sollte es wieder stimmen.

Das war's, sie lädt wieder mit 11 kW und zeigt alles an.

Kann sein, dass ich an den Einstellungen was geändert habe. Also erst mal alle Einstellungen prüfen, hab ich jetzt gelernt.
Und noch der Hinweis:

Reboot / Sicherungen rein/raus sind hier tatsächlich eher hinderlich und erschweren die Fehlersuche.