11 kW / 22 kW Umschaltung

[BlueMonday]

Dann bin ich offenbar einfach zu blind, denn im Shop finde ich keinen Link zu dem geposteten Dokument.

Was ich dort lese ist aber:

So kann im PV Modus mit nur einer Phase geladen werden. Dies ermöglicht eine feine Regelung, geringe Startleistung (etwa 1,3kW) und je nach EV bis 7,2 kW maximale Ladeleistung.

Und bei den Einschränkungen zu 11 kW finde ich da nur:

Ausführung LadeleistungSoftwarebeschränkung auf 11kW möglich. Somit ist in manchen Regionen nur eine Meldepflicht und keine Genehmigungspflicht nötig.

Da offenbar schon mehrere das missverstanden haben, warum nicht einfach schreiben, dass bei der 11kW Version nur 1,3kW - 3,7kW möglich sindt.
Es ist doch nur ein minimale Änderung auf der Seite.

[openWB]

Das Dokument ist hier:
https://openwb.de/main/?page_id=135
zu finden.
Je nach Produkt sind die technischen Daten auch direkt auf der Shop Seite verlinkt.
Wenn es doch aber scheinbar nicht 100% klar ist, wieso wird nicht vorab gefragt?

[aiole]

„Von den 35€ abgesehen, ärgere ich mich vor allem über die viele Zeit die ich mit dem ganzen testen verschwendet habe, da die Einstellungsmöglichkeiten ja den Eindruck erwecken das es geht. “

Deine Zeit ist nicht "verschwendet". Genauso funktionieren Erkenntnisgewinne.
Ein Elektriker weiß aufgrund seiner Ausbildung, dass hinter 11kW 3-phasig bei 230V Netzspannung 3x 16A stehen. Den hättest Du neben openWB auch fragen können.

So langsam ist es wieder gut mit ärgern. Da gibt es wirklich Wichtigeres.

[BlueMonday]

Für mich und offenbar auch für andere gab es schlicht und einfach keine Frage, da dort klipp und klar steht:

So kann im PV Modus mit nur einer Phase geladen werden. Dies ermöglicht eine feine Regelung, geringe Startleistung (etwa 1,3kW) und je nach EV bis 7,2 kW maximale Ladeleistung.

Aus welchem Grund sollte ich das anzweifeln? Ich habe ja auch nicht gefragt, ob die Box wirklich schwarz ist.

Auf eurer Seite https://openwb.de/shop/?product=openwb- ... 2-standard zum Produkt finde ich weder eine Einschränkung noch das gepostete technische Datenblatt. (Das meiner Meinung nach immer noch missverständlich wäre.)

Und wie geschrieben VW hat auch "nur" 3x16A und lädt mit einem einphasigem Kabel trotzdem 7,2kW.

Ich verstehe echt nicht mehr warum hier auf der Produktseite nicht einfach eine kundenfreundlichere Änderung ala "in der 11kW Version max. 3,6kW Ladeleistung" möglich ist.

[Heavendenied]

Naja es ist bei allen oder zumindest 99% der am Markt befindlichen 11kW wallboxen sind, dass die eben 3*16A können und somit einphasig eben nur 1*16A.
Wer das nicht weiß den mag das ärgern, aber es ist neunmal absolut normal.
Was wirklich ungünstig ist, dass die Einstellungen in der OpenWB eben nicht beschränkt wurden, aber die Ursache wurde ja hier ausführlich erläutert.
Also ich finde das muss man jetzt keinen großen Aufriss machen.
Andersrum könnte OpenWB aber natürlich auch einfach den Hinweis im Shop einfach einfügen. Das kostet 5 Minuten Arbeit und könnte für die Zukunft Unmut von Kunden ersparen…

[Stephan86]

Es ist wirklich schade, dass hier immer wieder Themen diskutiert werden müssen, die aufgrund von schlechter Kommunikation bzw. Beschreibungen im Online-Shop resultieren.

Das Thema hier ist openWB doch seit längerem bekannt, es betrifft also mehrere Kunden. Warum wird nicht einfach die Beschreibung auf der Shop-Seite angepasst und das Thema damit aus der Welt geschafft?

Das wäre deutlich hilfreicher, als dem Kunden hier zu erklären, dass es sein Versäumnis ist oder auf Datenblätter zu verweisen, die dazu noch Spielraum für Interpretationen lassen. Auch sollte sich kein Kunde vor einem Kauf erstmal durch das komplette Forum lesen müssen.

[Amok83]

Wo kann ich meinen Euro Spende hinschicken, damit ich hier nicht mehr so viel lesen muss?

[aiole]

Es ist wirklich schade, dass hier immer wieder Themen diskutiert werden müssen, ....

Müssen tut hier niemand etwas .

[derNeueDet]

Man könnte hier jetzt auch einfach aufhören.
Eigentlich ist doch alles gesagt. Der Grund warum es nicht geht ist klar. 11kW Box=3x16A und nicht mehr auf einer Phase.
Auch klar ist, dass es NICHT klar auf der Homepage steht. Im Forum wissen wir es und können das den Lesern auch klar machen. OpenWB kann sich jetzt überlegen, ob sie es klar auf der Homepage schreiben oder nicht (hier ist wieder einer, dem das nicht klar ist) viewtopic.php?f=4&t=5293.

Alles klar

VG
Det

[aiole]

OpenWB ist damit groß geworden, zügig Innovationen umzusetzen, ohne sich permanent mit RA und Trallala abzusichern. Aber es gibt eben immer wieder vereinzelt Leute, die das "Recht auf irgendetwas" in den Vordergrund stellen.

Man könnte es auch "konstruktiv" regeln, indem eine Bitte oder Empfehlung zur Korrektur ausgesprochen wird. Stattdessen wird schnell Frust abgeladen und wundert sich dann über entsprechende Reaktionen der Leute, die hier weit mehr investieren als die "Betroffenen".