Box lädt im Modus Sofortladen nur 1-phasig

[Apollon]

Hallo,

ich habe das Problem, dass die Box aktuell nur 1-phasig lädt.

Das ganze Frühjahr und den ganzen Sommer habe ich den Modus PV-Laden genutzt und ausschließlich 1-phasig geladen.
Nun benötige ich aber die 3-phasige Ladung.

Als ich auf Sofortladen umgestellt habe, fängt die Box mit 3,5 kW und 1-phasig an, dann kommt der Versuch 2-phasig mit 7 kW, um dann sofort wieder auf 1-phasig zurückzuschalten. So geht das hin und her.

Hier ein Auszug aus meinen Einstellungen:
Ladeeinstellungen Sofortladen: Maximum
Ladeprofil Sofortladen: Sollladestrom = 16A; Begrenzung = aus
Fahrzeugprofil: Mindeststrom = 6A, Maximalstrom bei einer Phase = 16A, Maximalstrom mehrere Phasen = 16A, Unterstützte Phasen = 3, Phasenumschaltung = aus

Zwischenzeitlich hatte ich auch die Statusmeldung

Statusmeldung: Keine Phasenumschaltung, da wiederholtes Anstoßen der Umschaltung in den übergreifenden Ladeeinstellungen deaktiviert wurde. Die aktuelle Phasenzahl wird bis zum Abstecken beibehalten.

Ich habe dann in übergreifende Ladeeinstellungen die Option „Phasenumschaltung wiederholt anstoßen“ auf Ja gestellt. Hat aber auch nichts gebracht. Wenn ich es richtig verstanden habe, werden auch 3 Versuche vorgenommen, wenn die Option Nein ausgewählt wurde.

Im Log des internen Ladepunktes habe ich folgende Meldung gefunden, die immer wieder kommt:

2025-09-10 11:13:01,802 - {helpermodules.utils.error_handling:31} - {ERROR:Internal Chargepoint} - Der Zähler konnte nicht ausgelesen werden. Vermutlich ist der Zähler falsch konfiguriert oder defekt. Bitte nehme bei anhaltenden Problemen über die Support-Funktion in den Einstellungen Kontakt mit uns auf.
2025-09-10 11:13:03,217 - {pymodbus.client.sync:708} - {WARNING:Internal Chargepoint} - Cleanup recv buffer before send: 0x69 0x3 0x4 0x1 0x50 0x59 0xab 0x69 0xf7

Ich hoffe, es kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich 3-phasiges Laden wieder hinbekomme.

Gruß
Apollon

[LutzB]

Da fehlt einiges an Infos.
viewtopic.php?t=1526

[Apollon]

Entschuldigung, ich wusste nicht, was notwendig ist. Scheinbar ist die Anzahl der Bilder beschränkt. In der nächsten Antwort habe ich noch weitere Bilder.

Version: 2025-08-01 10:01:31 +0200 [2d946b8d7]
Variante: openWB series2 standard+, Standartsoftware (nicht selbst installiert)
Theme: Standard
PV-Modul: Kostal Piko
EVU-Kit: openWB EVU-Kit
Kein Speichermodul
Fahrzeug: BMW IX 2

[Apollon]

Das Problem im ersten Beitrag habe ich nicht richtig (unbewusst) dargestellt.
Wie ich jetzt erst gesehen habe wird doch mit über 10 kW geladen. Lediglich die Anzeige ist falsch. Das ist mir nicht aufgefallen.
Zwischen 11:00 und 11:30 Uhr ist die angezeigte Ladeleistung immer zwischen 3,5kW und 7kW hin- und hergesprungen.

Welches Log soll ich einstellen?

[Gero]

Kuck mal beim Laden auf die Status-Seite und da auf den Ladepubkt mit seinen Messwerten. Wenn da eine Phase auf 0 steht, ist wahrscheinlich der Zähler kaputt. -> support-Ticket über die einbebaute Funktion erstellen. Du bekommst dann wahrscheinlich einen neuen Zähler.

[Apollon]

Ich habe die Box noch einmal neu gestartet.
Die ersten 5 Minuaten nach dem Anschließen lädt die Box mit 7kW (2-phasig) und dann geht die Leistung auf 10kW hoch. Doch in der Anzeige steht weiterhin 7kW.
Im Status ist es tatsächlich so, dass eine Phase auf 0 steht.

[Gero]

Mach mal ein Ticket auf.

[Apollon]

Habe ich gemacht. Danke für die Hilfe.

[Apollon]

Zur Info.
openWB hat einen defekten Zähler ausgemacht, der nun ausgetauscht wird. Eine superschnelle Hilfe.