PV Phasenumschaltung, Sofortladen - ziemlich genervt

[mischa68]

Hallo zusammen,

bin gerade nur noch genervt. Die Box zickt seit den letzten zwei/drei Updates.
Und ehrlich gesagt, habe ich keine Lust mich ständig mit irgendwelchen Logs/Einstellungen oder stundenlanger Forumsrecherchen rumzuschlagen.
Das Überschussladen samt Phasenumschaltung funktionierte seit Jahren problemlos, seit einiger Zeit klappt die Phasenumschaltung nur noch teilweise.
Warum ist mir gerade auch egal, diverse Nutzer haben sich hierüber schon beschwert.
Das gebersmühlenartige Fragen nach den Logs mag verständlich sein, leider folgt daraus oft keine Reaktion.
Mir scheint die Software wird langsam sogar für die Programmierer zu kompliziert, anders sind die Bugs und Fehler bei grundlegenden Funktionen nicht zu erklären.
Ich war früher ein großer Fan der openwb, hab sie auch jahrelange im Einsatz, aber aktuell nervt es nur noch.

Ich warte jetzt noch das eine oder andere Update ab. Wenn dann die Software immer noch 'rumzickt' schaue ich nach einer anderen Lösung.

[openWB]

Ein Frust Post hilft niemanden und kostet alle nur Zeit.

Entweder Logs oder ein Systembericht wenn das Problem aktuell besteht, dann kann man aufzeigen woran es liegt.

Oft ist es ja nur eine kleine Einstellung.

Schließlich haben wir einen Support der super schnell antwortet. Verstehe nicht warum das nicht genutzt wird!?

Wäre es wie bei manchen Mitbewerbern 2-8 Wochen hätte ich ja vollstes Verständnis.

[mischa68]

Der Frust entsteht ja, weil mich irgendein Bug Zeit kostet.
Die Probleme mit der Phasenumschaltung liegen nicht an irgendeiner Einstellung (hab hier alles durchprobiert).
Wie gesagt es funktionierte bis zu den letzten beiden Versionen super, außerdem bin ich nicht der Einzige der damit Probleme hat.

[seaspotter]

Der Frust entsteht ja, weil mich irgendein Bug Zeit kostet.
Die Probleme mit der Phasenumschaltung liegen nicht an irgendeiner Einstellung (hab hier alles durchprobiert).
Wie gesagt es funktionierte bis zu den letzten beiden Versionen super, außerdem bin ich nicht der Einzige der damit Probleme hat.

Da würde ich dagegensetzen, auch wenn ein paar Leute Probleme melden, haben lange nicht ALLE Probleme. Hier läuft es ohne Probleme, also liegt die Vermutung nahe, dass es doch an irgendwelchen Einstellungen liegt. Und da hilft nur Einstellungen posten, Logs hochladen etc.
Aber diese Mithilfe ist zwingend notwendig, sonst bleibt der Frust und es ändert sich auch nix.

[aiole]

@mischa68
In einem solchen Forum tummeln sich <1% der Endanwender:innen und ist somit nur bedingt repräsentativ. Die Frage ist - willst du's lösen oder Frust ablassen? Letzteres verbaut dir Ersteres.
btw - Auch ein Hardwarefehler kann nach jahrelanger Nutzung mal auftreten.